KLARNA

Veröff entlicht am 20. Mai 2022
Klarnas Datenschutzerklärung
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie mit Klarna bezahlenoder einen unserer anderen Dienste nutzen. Deshalb finden Sie in dieserDatenschutzerklärung sämtliche Informationen zur Verwendung Ihrerpersonenbezogenen Daten.
Damit Sie die Abschnitte, die Sie interessieren, leicht fi nden können, haben wir die Datenschutzerklärung inverschiedene Überschriften gegliedert. Klicken Sie einfach auf die betreff ende Überschrift in der untenangegebenen Liste, um direkt zum entsprechenden Abschnitt zu gelangen.
1. Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?
Die Klarna Bank AB (publ), eingetragen im schwedischen Handelsregister unter der Firmennummer 556737-0431 und mit Sitz in Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, die ihre Tätigkeit auch über ihreZweigniederlassungen ausübt („Klarna“, „wir“, „unser“ oder „uns“), ist gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (die „DSGVO“) für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich. Sollten SieFragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an
[email protected]
an unser Datenschutzteam.
2. Ihre Datenschutzrechte als betroffene Person
Gemäß der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte zur Verfügung im Hinblick auf die Kontrolle über Ihrepersonenbezogenen Daten. Erhalten Siedirekt von uns Informationen darüber, wie wir die Sie betreff endenInformationen verarbeiten. Im Folgenden können Sie sich über Ihre Rechte informieren. Wenn Sie mehrerfahren oder mit uns in Kontakt treten möchten, so können Sie dies am einfachsten tun, indem Sie uns eineE-Mail an
[email protected]
senden. Wenn Sie im über die sog. Auskunft über die PersonInformationen über die von Klaren über Sie gespeicherten Daten erhalten oder bestimmte Daten löschenlassen möchten, können Sie unter Ausfüllen
dieses Formulars
, welches auf unserer Homepage zurVerfügung steht, eine Anfrage an uns. Für andere Fragen nutzen Sie bitte die in Ziff er 12 angegebenenKontaktdaten.
Ihre Rechte
v1.2.0
Recht auf Löschung personenbezogener Daten (“Recht auf Vergessenwerden“)
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In einigen Fällen haben Sie das Recht auf Löschung der Sie betreff enden personenbezogenen Daten durchuns. Dies bedeutet beispielsweise, dass Sie von uns verlangen können, derartige personenbezogene Daten,zu löschen, die wir(i) nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes benötigen, für den sie von uns erhoben wurdenoder (ii) die wir verarbeiten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung und und bei Vorliegen eines durch Sieerfolgten Widerrufs dieser Einwilligung. Es gibt Situationen, in Lage nicht dazu in der Lage ist, Ihre Daten zulöschen, wie z.B. wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, noch erforderlich sind oderdas Interesse von Klarna an der Verarbeitung der Daten Ihr Interesse an der Löschung der Daten überwiegtoder weil wir eine rechtliche Verpfl ichtung zu ihrer Aufbewahrung unterliegen. Sie können in den Abschnitten4 und 9 dieser Datenschutzerklärung mehr über unsere rechtliche Verpfl ichtung zur Speicherung von Datenerfahren. Die dort genannten rechtlichen Bestimmungen hindern uns daran, bestimmte Daten sofort zulöschen. Sie verfügen auch über das recht, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmteZwecke zu widersprechen, wie z.B. für Direktwerbung; mehr dazu erfahren Sie in dieser Aufl istung IhrerRechte.
Sie haben das Recht, von uns darüber informiert zu werden, wie wir ihre personenbezogenen Datenverarbeiten. Wir kommen dem mit dieser Datenschutzerklärung, die auf die jeweiligen Dienstleistungenbezogenen FAQs und der Beantwortung Ihrer Fragen nach.
Sie haben das Recht, zu erfahren, ob Klarna Sie betreff ende personenbezogene Daten verarbeitet und eineKopie („Datenauszug“) dieser Daten zu erhalten, das sogenannte Auskunftsrecht. Mittels des Datenauszugswerden Sie die Information darüber erhalten, welche personenbezogenen Daten Klarna über Sie besitzt undwie wir diese verarbeiten.
Dieses Recht bedeutet, dass Sie eine Kopie der Sie betreff enden personenbezogenen Daten, die Klarna zurErfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags besitzt oder auf Grundlage einer Einwilligung Ihrerseitsverarbeiten, in einem maschinell lesbaren Format anfordern können. Dies wird es Ihnen erlauben, die Datenwoanders zu verwenden, beispielsweise für die Übertragung an einen anderen Verantwortlichen/Empfänger.
Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreff ender unrichtiger Informationen zu verlangen und dieVervollständigung Sie betreff ender Informationen zu verlangen, die sie für unrichtig oder unvollständigerachten.
Recht auf Informationen.
Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten («Auskunftsrecht der betroff enenPerson»).
Recht auf Auskunft und auf Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderenEmpfänger (“Datenübertragbarkeit“).
Recht auf Berichtigung.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
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Sollten Sie der Meinung sein, dass Daten unrichtig sind, unsere Verarbeitung der Daten unrechtmäßig istoder dass wir die Daten nicht für einen bestimmten Zweck benötigen, können Sie eine Einschränkung derVerarbeitung derartiger personenbezogener Daten verlangen. Sie haben auch die Möglichkeit, zu verlangen,dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, während wir Ihre Anfrageüberprüfen. Wenn Sie gemäß Ihren nachstehend beschriebenen Recht
Widerspruch
gegen unsereVerarbeitung einlegen, können Sie auch verlangen, dass wir die Verarbeitung dieser personenbezogenenDaten einschränken, während wir unsere Überprüfung vornehmen.
Sie haben das Recht, unter Bezugnahme auf Ihre persönlichen Umstände gegen die Verarbeitung Ihrerpersonenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO)Widerspruch einzulegen. Darüber hinaus können Sie auch jederzeit der Verwendung Ihrerpersonenbezogenen Daten zu Direktwerbungszwecken widersprechen. Wenn Sie uns mitteilen, dass Siekeine weiteren Direktwerbungs-Informationen mehr von uns erhalten möchten, werden wir das MarketingIhnen gegenüber einstellen und Ihnen kein entsprechendes Material mehr zusenden.
Sie haben das Recht, gegen eine automatisierte Entscheidung von Klarna Widerspruch einzulegen, wenndie Entscheidung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblichbeeinträchtigt. In Abschnitt 6 wird erläutert, wie Klarna automatisierte Entscheidungen nutzt.
Wie in untenstehendem Abschnitt 5 beschrieben, haben Sie in Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenenDaten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder expliziten Einwilligung verarbeiten, das Recht, dieseEinwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir die Verarbeitung IhrerDaten für die entsprechenden Zwecke einstellen.
Wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie Klarna Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, habenSie das Recht, eine Beschwerde bei
Integritetsskyddsmyndigheten
, der schwedischen Aufsichtsbehörde fürdie Verarbeitung personenbezogener Daten durch Klarna, einzureichen. Sie erreichen
Integritetsskyddsmyndigheten
über den folgenden
Link
.
Einstellungen in der mobilen Klarna App:
In der mobilen Klarna App bietet Ihnen Klarna die Möglichkeit,Ihre Präferenzen für bestimmte Dienste anzupassen, wie z. B. hinsichtlich des Erhalts aktuellerBenachrichtigungen oder des automatischen Ausfüllens Ihrer Informationen beim Kauf. Wir werden Ihrediesbezüglichen Entscheidungen stets respektieren.
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Widerspruch gegen eine automatisierte Entscheidung, die Sie erheblich beeinträchtigt
.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung.
Recht auf Einreichung einer Beschwerde
.
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3. Welche Art von personenbezogenen Daten erheben wir?
In diesem Abschnitt erläutern wir die verschiedenen Arten der von uns erhobenen oder erstelltenpersonenbezogenen Daten. In Abschnitt 4 beschreiben wir, zu welchen Zwecken wir diese Artenpersonenbezogener Daten verwenden.
Kontakt- und Identifi kationsdaten
– Name, Geburtsdatum, Sozialversicherungsnummer, Titel, Beruf,Geschlecht, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Staatsangehörigkeit,Alter, Einkommensdaten, Audioaufnahmen, Fotos und Videoaufnahmen von Ihnen und Ihrem Ausweis usw.
Informationen über Waren/Dienstleistungen
– Daten zu den von Ihnen gekauften oder bestelltenWaren/Dienstleistungen, wie z. B. Art des Artikels oder die Sendungsverfolgungsnummer.
Informationen über Ihre fi nanzielle Situation
– Informationen z. B. über Ihr Einkommen, eventuelleKredite, negatives Zahlungsverhalten und frühere Kreditgenehmigungen.
Zahlungsinformationen
– Kredit- und Debitkartendaten (Kartennummer, Gültigkeit und CVV-Code),Kontonummer, Name Ihrer Bank.
Informationen über Ihre Nutzung der Dienste von Klarna
– Welche(n) Dienst(e) und welche FunktionenSie bei diesen Diensten genutzt haben und wie Sie sie genutzt haben. Dazu gehören Informationen überausstehende und frühere Schulden, Ihre Rückzahlungshistorie und Ihre persönlichen Präferenzen.
Technische Informationen, die durch Ihre Nutzung der Dienste von Klarna generiert werden
-Technische Daten wie z. B. Antwortzeit von Webseiten, Download-Fehler, Datum und Uhrzeit, wann Sie denDienst genutzt haben.
Informationen über Ihre Kontakte mit dem Kundenservice von Klarna
– Aufgezeichnete Telefonanrufe,Chat-Konversationen und E-Mail-Korrespondenz.
Ihre Kontakte mit den Händlern, bei denen Sie einkaufen oder die Sie besuchen
– Informationendarüber, wie Sie mit Händlern interagieren, z. B. ob Sie Waren erhalten haben und die Art von Händlern, beidenen Sie einkaufen.
Geräteinformationen
– IP-Adresse, Spracheinstellungen, Browsereinstellungen, Zeitzone, Betriebssystem,Plattform, Bildschirmaufl ösung und ähnliche Daten über Ihre Geräteeinstellungen.
Informationen aus externen Sanktionslisten und PEP-Listen
– Sanktionslisten und Listen von politischexponierten Personen („PEP“) enthalten Informationen wie Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Beruf oder
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Detaillierte Informationen zu den entsprechenden personenbezogenen Daten für jeden Social-Media-Dienstfi nden Sie außerdem
hier
.
4. Welche personenbezogenen Daten werden für welche Zwecke und mit welcher Rechtsgrundlage verwendet?
In den nachfolgenden Tabellen erfahren Sie mehr darüber,
Position und den Grund, warum die Person auf der jeweiligen Liste steht.
Sensible personenbezogene Daten
– Sensible personenbezogene Daten sind Daten, aus denen religiöseÜberzeugungen, politische oder weltanschauliche Ansichten oder die Mitgliedschaft in einer Gewerkschafthervorgehen, die Informationen über Gesundheitszustand, das Sexualleben oder die sexuelle Orientierungdarstellen, sowie biometrische Daten.
Dienstleistungsspezifi sche personenbezogene Daten
– Im Rahmen unserer Dienste in der mobilenKlarna App und über die Browsererweiterung sowie in Verbindung mit den Spar- und Zahlungskonten vonKlarna, Auto-import, Personal Finance sowie zur Anmeldung zu Veranstaltungen verwenden wir weiterepersonenbezogene Daten, die nicht unter die oben aufgeführten Arten fallen. Informationen zu deneinzelnen Diensten sind hier aufgeführt:
Die mobile Klarna App und Browsererweiterung:
Sämtliche Inhalte, die Sie hochladen (z. B. Fotos oderBelege), Standortinformationen, Geolokalisierungsinformationen, Informationen über die Verwendung desBrowsers und die Websites, die Sie im Browser der App oder mit der installierten Erweiterung besuchen;
Die Spar- und Zahlungskonten von Klarna:
Informationen über Ihre Transaktionen und Einzahlungensowie Informationen darüber, woher Ihr Geld kommt oder wofür es verwendet wird. Klarna verarbeitet fürdiesen Service auch Daten über Dritte (wie Zahlungsempfänger oder Zahlender);
Auto-import:
Informationen aus dem verbundenen E-Mail-Konto über Ihre abgeschlossenen Einkäufe,Produkt-, Preis- und Mengeninformationen, Sendungsverfolgungsnummern und Informationen überHändler, die wir an die mobile Klarna App weitergeben;
Personal Finance:
Daten von Ihren anderen Bankkonten und anderen Arten von Konten (z. B.Kartenkonten), die Sie mit dem Dienst verbinden, sowie Daten wie Kontonummer, Bank, historischeTransaktionen von Ihren verbundenen Konten sowie Salden und Vermögenswerte; und
Anmeldung zu Veranstaltungen in Social Media:
Informationen über Ihr Profi l aus Ihrem Social-Media-Konto und geschäftliche Daten wie Name, Adresse und Unternehmensart Ihres Arbeitgebers.
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1.
wofür (zu welchem Zweck) wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden,
2.
welche Arten personenbezogener Daten wir für den jeweiligen Zweck nutzen und ob diepersonenbezogenen Daten direkt von Ihnen oder aus einer anderen Quelle stammen. Falls wirpersonenbezogene Daten über Sie aus einer anderen Quelle erhalten haben, werden wir Ihnen dieBezeichnung der jeweiligen Quelle in Klammern zur Verfügung stellen,
3.
welche gesetzlichen Rechte uns nach der aktuellen Datenschutzgesetzgebung, wie etwa der DSGVO, fürdie Verarbeitung Ihrer Daten zustehen, was als unsere „Rechtsgrundlage“ bezeichnet wird und
4.
wann Klarna aufhört, die personenbezogenen Daten für den jeweiligen Zweck zu verwenden.
4.1 Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten
in allen Fällen
verwendet werden, unabhängig davon, welchen Service Sie nutzen.
Zweck derVerarbeitung – was wirtun und warum.
Arten vonpersonenbezogenenDaten, die für denZweck verwendetwerden, und woher siestammen (Quelle). ImAbschnitt 3 fi nden Sieweitere Informationenüber dieverschiedenen ArtenvonpersonenbezogenenDaten.
Rechtsgrundlage fürdie Verarbeitunggemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunktder Zweck für dieNutzung derpersonenbezogenenDaten nicht mehrgegeben ist. SieheAbschnitt 9 für weitereInformationen zumZeitpunkt derDatenlöschung durchKlarna.
Um unsereKundenbeziehung mitIhnen für jeden vonIhnen genutzten Dienstin Übereinstimmung mitunseren Vereinbarungenzu verwalten. Diesumfasst das Erstellenund elektronischeVersenden vonInformationen an Sie(kein Marketing).
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag mitIhnen erfüllen kann (Art.6 Abs. 1 b) DSGVO).
Wenn der DienstInformationenverarbeitet, die sensiblepersonenbezogeneDaten darstellen (z. B.aus Materialien, die Siehochladen), erfolgtunsere Verarbeitung aufder Grundlage Ihrerausdrücklichen
Wenn der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet.
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
SensiblepersonenbezogeneDaten.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
Informationen überIhre fi nanzielle
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Einwilligung (Art. 9 Abs.2 a) DSGVO).
UmKundenzufriedenheits-undMarktforschungsumfragenper E-Mail,Textnachrichten,Telefonanrufe oder überandereKommunikationskanäledurchführen zu können.
Wenn Sie eine solcheVerarbeitung nichtwünschen, kontaktierenSie uns bitte, um unsdies mitzuteilen. Siehe
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung basiertauf einerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir einberechtigtes Interessedaran haben, solcheUmfragendurchzuführen, dass dieVerarbeitung zurErreichung diesesZwecks erforderlich ist
Wenn der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet.
Situation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
Dienstleist-ungsspezif-ischepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3).
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
Informationen überIhre Nutzung der
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Abschnitt 2 für weitereInformationen zu IhrenRechten. UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
und dass unserInteresse Ihr Recht, IhreDaten nicht für diesenZweck verarbeiten zulassen, überwiegt.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Bei Anrufen basiert dieVerarbeitung auf IhrerausdrücklichenEinwilligung (Art. 6 Abs.1 a) DSGVO).
Gewährleistung derNetzwerk- undInformationssicherheitbei den Diensten vonKlarna.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung basiertauf einerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir einberechtigtes Interessedaran haben, dieNetzwerk- undInformationssicherheitgewährleisten zukönnen, dass dieVerarbeitung zurErreichung diesesZwecks erforderlich istund dass unserInteresse Ihr Recht, IhreDaten nicht zu diesemZweck verarbeiten zulassen, überwiegt. Es ist
Ihre Daten werden solange verarbeitet, wieSie einen Dienst nutzen.
Dienste von Klarna.(Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
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auch in Ihrem Interesseals Kunde, dass wir eineguteInformationssicherheitgewährleisten.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Um Sie alsschutzbedürftigenKunde zu unterstützen(d. h., wenn Sieaufgrund besondererUmstände zusätzlicheUnterstützung bei derKontaktaufnahme mituns benötigen). Dasbedeutet, dass wir IhnenbesondereUnterstützung anbietenkönnen, z. B. wenn Sieden Kundenservicekontaktieren.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Basierend auf IhrerEinwilligung (Art. 6 Abs.1 a) und Art. 9 Abs. 2 a)DSGVO).
Wenn Sie uns mitteilen,dass Sie nicht mehr alsschutzbedürftiger Kundeeinzustufen sind oderIhre Einwilligungwiderrufen. Wir stellendiese Verarbeitung auchein, wenn und sobaldSie uns mitteilen, dassSie nicht länger Kundevon Klarna seinmöchten.
Um Risikoanalysendurchzuführen, Betrugzu verhindern undRisikomanagement zubetreiben.
Wir führen dieVerarbeitung durch, umIhre Identität zubestätigen undsicherzustellen, dass dievon Ihnen angegebenen
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag mitIhnen erfüllen kann (Art.6 Abs. 1 b) DSGVO).
Wir sind außerdemgesetzlich zurFeststellung derIdentität unserer Kundenverpfl ichtet (Artikel 6Abs. 1 c) DSGVO),
Diese Verarbeitungerfolgt für die DauerIhrer Nutzung einesDienstes von Klarna.
Wenn Klarna ein Risikoin der Art und WeiseIhrer Nutzung von Klarnaidentifi ziert hat, werdenwir Ihre Daten weiterhinfür diesen Zweckverwenden und – sollte
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
SensiblepersonenbezogeneDaten (Informationenüber IhrenGesundheitszustand).
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
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Daten korrekt sind,sowie um Straftaten zuverhindern.
Diese Verarbeitung stelltein Profi ling und eineautomatisierteEntscheidungsfi ndungdar. Wir nutzen dieautomatisierteEntscheidungsfi ndungzu diesem Zweck, umfeststellen zu können,ob Sie ein Betrugsrisikodarstellen. WeitereInformationen zumProfi ling und zuautomatisiertenEntscheidungen fi ndenSie in Abschnitt 6.
(Schwedisches
Gesetz(2017:630) überMaßnahmen gegenGeldwäsche undTerrorismusfi nanzierung
).
SensiblepersonenbezogeneDaten werden auf derGrundlage IhrerausdrücklichenEinwilligung verarbeitet.
ein Betrugsrisikobestehen – unsereRisikobewertungkontinuierlichaktualisieren. Wirverarbeiten Ihre Datenso lange, wie wirgesetzlich zurAufbewahrung IhrerDaten verpfl ichtet sind.Weitere Informationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Um IhrepersonenbezogenenDaten zu anonymisieren,und darauf basierendunsere Dienstleistungenund Produkte zuverbessern und dasKundenverhalten zuanalysieren.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung basiertauf einerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir einberechtigtes Interessedaran haben, IhrepersonenbezogenenDaten für Zwecke derProduktentwicklung zuanonymisieren und dasKundenverhalten zu
Diese Verarbeitungerfolgt über dengesamten Zeitraumhinweg, in dem Klarnadie Daten in seinenSystemen aufbewahrenmuss, zum Beispiel umden mit IhnenabgeschlossenenVertrag zu erfüllen oderum geltendem Recht zuentsprechen. WeitereInformationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichten
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
SensiblepersonenbezogeneDaten
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
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analysieren, um denService und dasKundenerlebnis zuverbessern. Wirgewährleisten, dass diedamit verbundeneVerarbeitung erforderlichist, um den Zweck derVerarbeitung zuerreichen und dassunser Interesse IhrRecht, Ihre Daten nichtzu diesem Zweckverarbeiten zu lassen,überwiegt. Indem wir Siebetreff ende Datenanonymisieren, stellenwir sicher, dass wirpersonenbezogeneDaten so wenig intensivwie möglich nutzen.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
und -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Zur Durchführung vonDatenanalysen für dieProduktentwicklung und-prüfung zurVerbesserung unsererRisiko- undKreditmodelle und zurGestaltung unsererDienste (wenn möglich,erfolgt im ersten Schritteine Anonymisierung der
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung basiertauf einerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir einberechtigtes Interessean der Durchführungvon Datenanalysen für
Diese Verarbeitungerfolgt über dengesamten Zeitraumhinweg, in dem Klarnadie Daten in seinenSystemen aufbewahrenmuss, z. B., um den mitIhnen abgeschlossenenVertrag zu erfüllen oderum geltendem Recht zuentsprechen. Weitere
Informationen überIhre Nutzung derDienstleistungen vonKlarna. (Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
Dienstleistungsspezif-ischepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3).
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformatione.
Informationen überWaren/Dienstleistungen.(Händler)
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Daten, d. h. es fi ndet imAnschluss keineVerarbeitungpersonenbezogenerDaten mehr statt).
Produktentwicklungs-und Testzwecke haben.Wir gewährleisten, dassdie damit verbundeneVerarbeitung erforderlichist, um den Zweck derVerarbeitung zuerreichen, und dassunser Interesse IhrRecht, Ihre Daten nichtzu diesem Zweckverarbeiten zu lassen,überwiegt. Darüberhinaus profi tieren unsereKunden von derVerarbeitung, da sie unshilft, fehlerfreie undnachhaltige Dienstebereitzustellen.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Informationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Zur Erstellung vonStatistiken undBerichten fürwirtschaftliche Analysenoder Analysen vonZahlungstrends oderZahlungsvolumina inbestimmten Regionenoder Branchen (wennmöglich, erfolgt imersten Schritt eineAnonymisierung derDaten, d. h. es fi ndet im
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung basiertauf einerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir einberechtigtes Interessedaran haben,statistische Daten undBerichte für diesenZweck zu erstellen. Wir
Diese Verarbeitungerfolgt über dengesamten Zeitraumhinweg, in dem Klarnadie Daten in seinenSystemen aufbewahrenmuss, z. B., um den mitIhnen abgeschlossenenVertrag zu erfüllen oderum geltendem Recht zuentsprechen. WeitereInformationen zuunseren gesetzlichen
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienstleistungen vonKlarna. (Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3).
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformatione.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
Informationen überIhre fi nanzielle
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Anschluss keineVerarbeitungpersonenbezogenerDaten mehr statt).
gewährleisten, dass diedamit verbundeneVerarbeitung erforderlichist, um den Zweck derVerarbeitung zuerreichen, und dassunser Interesse IhrRecht, Ihre Daten nichtzu diesem Zweckverarbeiten zu lassen,überwiegt.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Aufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Zur Überprüfung undVerifi zierung IhrerIdentität.
Von Ihnen:
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag mitIhnen erfüllen kann (Art.6 Abs. 1 b) DSGVO).
Solange Sie einen derDienste von Klarnanutzen.
Zur Weitergabe IhrerpersonenbezogenenDaten an die inAbschnitt 7.1beschriebenenKategorien vonEmpfängern (Lieferantenund Subunternehmer,Unternehmen derKlarna-Gruppe,Personen mitBefugnissen über IhreFinanztransaktionen,Behörden und Käufervon Forderungen,
Je nach Empfänger(siehe Abschnitt 7.1)unterschiedlich.
Diese Verarbeitungerfolgt über dengesamten Zeitraumhinweg, in dem Klarnadie Daten in seinenSystemen aufbewahrenmuss, z. B., um den mitIhnen abgeschlossenenVertrag zu erfüllen oderum geltendem Recht zuentsprechen. WeitereInformationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichten
Situation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienstleistungen vonKlarna. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Dienstleistungsspezif-ischepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3).
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Alle in Abschnitt 3genannten Arten.
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Unternehmen oderVermögenswerten).
und -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Um zu entscheiden,welche Art vonMarketing wir Ihnenanbieten werden.
Wenn Sie eine solcheVerarbeitung nichtwünschen, kontaktierenSie uns bitte, um unsdies mitzuteilen. Wirwerden dann dieNutzung Ihrer Daten zuMarketingzweckenbeenden. UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Die Verarbeitung kannein Profi ling darstellen.Siehe Abschnitt 6 fürweitere Informationen zuIhren Rechten.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung basiertauf einerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir einberechtigtes Interessedaran haben, zuermitteln, welche Artvon Marketing wir Ihnenanbieten sollten. Wirgewährleisten, dass diedamit verbundeneVerarbeitung zurVerfolgung diesesInteresses erforderlichist und dass unserInteresse Ihr Recht, IhreDaten nicht zu diesemZweck verarbeiten zulassen, überwiegt. Diesgeschieht unterBerücksichtigung derTatsache, dassMarketing in der DSGVOals ein Beispiel für einberechtigtes Interesseaufgeführt ist.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Wenn der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet, oder wennSie uns mitteilen, dassSie an dieserVerarbeitung nichtinteressiert sind.
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Informationen überWaren/Dienstleistungen.(Händler)
Informationen überIhre Nutzung derDienstleistungen vonKlarna. (Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3).
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Wenn Sie einverstandensind, um IhnenInformationen überunsere Produkte undDienste zukommen zulassen, sowie überDeals, die inKooperation mit unserenPartnern angebotenwerden.
Wenn Sie kein Marketingvon uns erhaltenmöchten, können Siesich jederzeit abmelden.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung erfolgtauf der Grundlage IhrerEinwilligung (Art. 6Abs.1 a) DSGVO).
Wenn Sie sich abmeldenoder uns darüberinformieren, dass Sie andieser Verarbeitung keinInteresse haben.
Um IhnenMarketingmaterialienund Angebote überunsere anderenProdukte und Dienstezukommen zu lassen,die denen ähnlich sind,die Sie bereitsverwendet haben unddie Teil von Klarna alsShopping-Plattformsind.
Wenn Sie kein Marketingvon uns erhaltenmöchten, kontaktierenSie uns bitte, um unsdies mitzuteilen. Wirwerden dann dieVerarbeitung IhrerpersonenbezogenenDaten zur Zusendungvon Marketingmaterialbeenden. UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung basiertauf einerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir einberechtigtes Interessedaran haben, IhnenMarketingmitteilungenzu unseren Diensten undAngeboten zu senden.Wir gewährleisten, dassdie damit verbundeneVerarbeitung erforderlichist, um dieses Interessezu verfolgen, und dassunser Interesse IhrRecht überwiegt, dassIhre Daten nicht zudiesem Zweckverarbeitet werden. Diesgeschieht unterBerücksichtigung derTatsache, dassMarketing in der DSGVO
Wenn der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet, oder wennSie uns mitteilen, dassSie an dieserVerarbeitung nichtinteressiert sind.
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Informationen überIhre Nutzung derDienstleistungen vonKlarna. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
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als ein Beispiel für einberechtigtes Interesseaufgeführt ist.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Um Klarna vorrechtlichen Ansprüchenzu schützen und dierechtlichen Interessenvon Klarna zu wahren.
Im Falle einesRechtsstreits kannKlarna auch andereArten vonpersonenbezogenenDaten über Sie erheben,wenn wir diese zurAusübung unsererRechte benötigen.
Die Verarbeitung basiertauf einerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir einberechtigtes Interessedaran haben, uns vorRechtsansprüchenschützen zu können. Wirgewährleisten, dass diedamit verbundeneVerarbeitung erforderlichist, um den Zweck derVerarbeitung zuerreichen, und dassunser Interesse IhrRecht, Ihre Daten nichtzu diesem Zweckverarbeiten zu lassen,überwiegt.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägung
Diese Verarbeitungerfolgt über dengesamten Zeitraumhinweg, in dem Klarnadie Informationen inseinen Systemenaufbewahren muss, zumBeispiel um den mitIhnen abgeschlossenenVertrag zu erfüllen oderum geltendem Recht zuentsprechen. WeitereInformationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Alle in Abschnitt 3genannten Arten.
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vorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
4.2 Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, wenn Sie eine der Zahlungsmethoden von Klarna nutzen, sich mit Klarna bei einem Händler einloggen oder sich beim Bezahlvorgang in Klarnas Checkout bei einem Händler für eine Zahlung per Debit- oder Kreditkarte entscheiden.
Zweck derVerarbeitung – was wirtun und warum.
Arten vonpersonenbezogenenDaten, die für denZweck verwendetwerden, und woher siestammen (die Quelle).Im Abschnitt 3 fi ndenSie weitereInformationen über dieverschiedenen ArtenvonpersonenbezogenenDaten.
Rechtsgrundlage fürdie Verarbeitunggemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunktder Zweck für dieNutzung derpersonenbezogenenDaten nicht mehrgegeben ist. SieheAbschnitt 9 für weitereInformationen zumZeitpunkt derDatenlöschung durchKlarna.
Um das Recht desHändlers auf BezahlungIhres Einkaufs an Klarnazu übertragen(„Factoring“).
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung basiertauf einerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir (undder Händler) einberechtigtes Interessedaran haben, IhreausstehendenForderungen zuverkaufen bzw. zukaufen. Wirgewährleisten, dass diedamit verbundeneVerarbeitung erforderlich
Zum Zeitpunkt desKaufs.
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung der
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ist, um den Zweck derVerarbeitung zuerreichen, und dassunser Interesse IhrRecht, Ihre Daten nichtzu diesem Zweckverarbeiten zu lassen,überwiegt.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Zur Weitergabe IhrerpersonenbezogenenDaten an die inAbschnitt 7.2beschriebenenKategorien vonEmpfängern (Händler,Zahlungsdienstleisterund Finanzinstitute, derBetrugspräventiondienende Einrichtungen,Unternehmen, dieIdentitätsinformationenbereitstellen, undGoogle).
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Je nach Empfänger(siehe Abschnitt 7.2)unterschiedlich.
Vorrangig während desKaufs, aber auch überden gesamten Zeitraumhinweg, in dem Klarnadie Daten in seinenSystemen aufbewahrt,d. h., bis die Datengelöscht werden.Weitere Informationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Dienste von Klarna.(Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste von
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Wenn Sie bei einemHändler einkaufen, derKlarna alsZahlungsmethodeanbietet oder KlarnasCheckout nutzt, legenwir die Reihenfolge fest,in der IhnenverschiedeneZahlungsmethoden imCheckout-Vorgang desHändlers angebotenwerden sollen. DieseVerarbeitung hat keinenEinfl uss darauf, welcheder Zahlungsmethodenvon Klarna Ihnen zurVerfügung stehen.
Wenn Sie eine solcheVerarbeitung nichtwünschen, kontaktierenSie uns bitte, um unsdies mitzuteilen. UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Diese Verarbeitung stelltein Profi ling dar. SieheAbschnitt 6 für weitereInformationen zu IhrenRechten.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Wenn Sie den KlarnaService namens„Shopping Service“, derin den AllgemeinenGeschäftsbedingungendes Services, die Sie
hier
fi nden, näherbeschrieben ist,akzeptiert haben undnutzen, erfolgt dieVerarbeitung der Datenauf der rechtlichenGrundlage der Erfüllungdes Vertrags zwischenIhnen und Klarna gemäßArt. 6 Abs. 1 (b) DSGVO.
Sollten Sie den„Shopping Service“-Vertrag nichtabgeschlossen haben,basiert die Verarbeitungstattdessen auf einerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir einberechtigtes Interessedaran haben, dieReihenfolge zu prüfen,in der Ihnen
Beim Anzeigen derZahlungsarten imCheckout.
Klarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
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verschiedeneZahlungsoptionen imCheckout-Vorgang desHändlers angebotenwerden. Wirgewährleisten, dass diedamit verbundeneVerarbeitung erforderlichist, um den Zweck derVerarbeitung zuerreichen, und dassunser Interesse IhrRecht, Ihre Daten nichtzu diesem Zweckverarbeiten zu lassen,überwiegt.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Um zu verhindern, dassdie Produkte undDienstleistungen vonKlarna für GeldwäscheoderTerrorismusfi nanzierunggenutzt werden, indemTransaktionenüberwacht undüberprüft werden.Klarna führt auchfortlaufendeRisikobewertungendurch und erstelltRisikomodelle zurBekämpfung von
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Zur Einhaltung vonGesetzen (Art. 6 Abs. 1c) DSGVO),(Schwedisches
Gesetz(2017:630) überMaßnahmen gegenGeldwäsche undTerrorismusfi nanzierung
).
Bei sensiblenpersonenbezogenenDaten ist die Grundlage,dass die Verarbeitungaus Gründen desöff entlichen Interesseserforderlich ist (Art. 9Abs. 2 g) DSGVO).
Sobald der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet. SieheAbschnitt 9 für weitereInformationen überunsere Verpfl ichtungenund unser Recht,Informationen inÜbereinstimmung mitden gesetzlichenVorschriftenaufzubewahren.
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
SensiblepersonenbezogeneDaten
Informationen überWaren/Dienstleistungen.(Händler)
Informationen überIhre fi nanzielle
21
Geldwäsche undTerrorismusfi nanzierung.
Diese Verarbeitung stelltein Profi ling und eineautomatisierteEntscheidungsfi ndungdar. WeitereInformationen zumProfi ling und zuautomatisiertenEntscheidungen fi ndenSie in Abschnitt 6.
Wenn Sie uns jedochsensiblepersonenbezogeneDaten zur Verfügunggestellt haben, werdendiese auf der GrundlageIhrer ausdrücklichenEinwilligung verarbeitet.
Situation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen(Ihr Gerät)
Informationen ausexternenSanktionslisten undPEP-Listen.(Sanktionslisten undPEP-Listen)
SensiblepersonenbezogeneDaten (Informationenüber politischeMeinungen, religiöseÜberzeugungenund/oderGesundheitsinformationen,die in den PEP-Listenenthalten sind).
Dienstleistungsspezif-ischepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt
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Um eine Prüfung zurBetrugspräventiondurchzuführen, bevorein Kauf akzeptiert wird.
Diese Verarbeitung stelltein Profi ling und eineautomatisierteEntscheidungsfi ndungdar. Wir nutzen dieautomatisierteEntscheidungsfi ndungzu diesem Zweck, umfeststellen zu können,ob Sie ein Betrugsrisikodarstellen. WeitereInformationen zumProfi ling und zuautomatisiertenEntscheidungen fi ndenSie in Abschnitt 6.
Siehe auch Abschnitt7.2.3. über unsereNutzung von derBetrugspräventiondienendenEinrichtungen undUnternehmen, an dieIhre Datenweitergegeben werdenkönnen, und unsereRechtsgrundlage fürdiese Weitergabe.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Darüber hinaus erhältKlarna vonBetrugspräventiondienendenEinrichtungen undUnternehmenInformationen darüber,ob Ihre Informationenauf einen
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag mitIhnen erfüllen kann (Art.6 Abs. 1 b) DSGVO).
Bei der Durchführungder Betrugsprüfung.
3 für Informationenüber die Spar- undZahlungskonten vonKlarna).
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen(Ihr Gerät)
23
Betrugsversuchhindeuten.
Für die Buchhaltung unddas Rechnungswesenim Einklang mit denanwendbarenRechnungslegungsvorschriftensowie zur Aufbewahrungvon Informationen imRahmen derBuchhaltung und desRechnungswesens imEinklang mit denanwendbaren Gesetzen.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Zur Einhaltung vonGesetzen (Art. 6 Abs. 1c) DSGVO),(
SchwedischesRechnungslegungsgesetz(1999:1078
).
Während derRechnungslegungsperiodeund 7 Jahre nach demEnde des Jahres, in demdie Daten erfasstwurden. WeitereInformationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Sollte ein Produkt oderService von unsererdeutschenNiederlassung direktangeboten werden:Während derRechnungslegungperiodeund 10 Jahre nach demEnde des Jahres, in demdie Daten erfasstwurden.
Durchführung vonBerechnungen inÜbereinstimmung mitdenKapitaladäquanzvorschriften.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Zur Einhaltung vonGesetzen (Artikel 6 Abs.1 c) DSGVO),(
Kapitaladäquanzverordnung575/2013
und
Kapitaladäquanzrichtlinie2013/36
)
.
Sieben Jahre nach demEnde des Jahres, in demdie Daten erfasstwurden. WeitereInformationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen überWaren/Dienstleistungen.(Händler)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
24
4.3 Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, wenn Sie eine der Zahlungsarten von Klarna nutzen, bei denen Ihnen ein Kredit gewährt wird, oder wenn Sie die Klarna- Card oder die One-Time-Card.
Die folgenden Dienstleistungen beinhalten, dass Ihnen ein Kredit gewährt wird: „Pay Later“ (Rechnung),„Pay Now“ (Zahlung per Lastschrift), „Financing“ (Ratenkauf), die Klarna-Card, die One-Time-Card und dasEinzahlen von Geld durch die Aufl adung Ihres Klarna Kontos (alle in der mobilen Klarna App verfügbar).
Zweck derVerarbeitung – was wirtun und warum.
Arten vonpersonenbezogenenDaten, die für denZweck verwendetwerden, und woher siestammen (Quelle). ImAbschnitt 3 fi nden Sieweitere Informationenüber dieverschiedenen ArtenvonpersonenbezogenenDaten.
Rechtsgrundlage fürdie Verarbeitunggemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunktder Zweck für dieNutzung derpersonenbezogenenDaten nicht mehrgegeben ist. SieheAbschnitt 9 für weitereInformationen zumZeitpunkt derDatenlöschung durchKlarna.
Zur Durchführung einerBonitätsprüfung
bevor ein Kredit gewährtwird.
Dies stellt ein Profi lingdar und die
Entscheidung zurFreigabe oder
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Zum Abschluss und zurDurchführung desKreditvertrags (Art. 6Abs. 1 b) DSGVO).
Sobald dieBonitätsprüfungabgeschlossen ist.
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
Dienstleistungsspezif-ischepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3 für Informationenüber die Spar- undZahlungskonten vonKlarna).
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Informationen überIhre fi nanzielle
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Ablehnung des
Kredits stellt eine„automatisierte
Entscheidung“ dar.Siehe Abschnitt 6 fürmehr
Informationen zumProfi ling und zuautomatisiertenEntscheidungen.
Siehe auch Abschnitt7.3.1 über unsereNutzung vonKreditauskunfteien, andie Ihre Datenweitergegeben werdenkönnen, und unsereRechtsgrundlage fürdiese Weitergabe.
Zum Weitergabe IhrerpersonenbezogenenDaten an die inAbschnitt 7.3beschriebenen Artenvon Empfängern(Kreditauskunfteien,Inkassounternehmenund sonstige Käuferoff ener Forderungensowie VISA,Forderungserwerber undAnbieter digitalerGeldbörsen).
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Je nach Empfänger(siehe Abschnitt 7.2)unterschiedlich.
Vorrangig während desKaufs, aber auch überden gesamten Zeitraumhinweg, in dem Klarnadie Daten in seinenSystemen aufbewahrt,also bis zu ihrerLöschung. WeitereInformationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Situation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienstleistungen vonKlarna. (Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen überWaren undDienstleist-ungen.(Händler)
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder die
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Um das Recht vonKlarna auf Zahlung fürIhren Kauf auf einenneuenForderungsinhaber zuübertragen.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung basiertauf einerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir einberechtigtes Interessedaran haben,ausstehende Kredite imRahmen der AusübungunsererGeschäftstätigkeit zuverkaufen. Wirgewährleisten, dass dieVerarbeitung zurVerfolgung diesesInteresses erforderlichist und dass unserInteresse Ihr Recht, IhreDaten nicht für diesenZweck verarbeiten zulassen, überwiegt.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Die Verarbeitung kannerfolgen, solange dieForderung unbezahlt ist(Sie werdenbenachrichtigt, wenn dieForderung übertragenwird).
UmInkassodienstleistungen
Von Ihnen:
Die Verarbeitung basiertauf einer
Sobald die Forderungbeglichen ist.
Sie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
27
zu erbringen, d. h.überfällige Forderungeneinzuziehen und zuverkaufen.
Aus anderen Quellen:
Interessenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir einberechtigtes Interessean der Einziehung unddem Verkauf vonForderungen haben. Wirgewährleisten, dass diedamit verbundeneVerarbeitung erforderlichist, um den Zweck derVerarbeitung zuerreichen, und dassunser Interesse IhrRecht, Ihre Daten nichtzu diesem Zweckverarbeiten zu lassen,überwiegt.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Um zu verhindern, dassdie Produkte undDienstleistungen vonKlarna für GeldwäscheoderTerrorismusfi nanzierunggenutzt werden, werdenTransaktionenüberwacht undüberprüft,Risikobewertungen
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Zur Einhaltung vonGesetzen (Art. 6 Abs. 1c) DSGVO),(
Schwedisches Gesetz(2017:630) überMaßnahmen gegenGeldwäsche undTerrorismusfi nanzierung)
.
In Bezug auf sensiblepersonenbezogeneDaten ist die Bedingung,
Bis zu fünf Jahre nachBeendigung desVertrags oder nachBeendigung derKundenbeziehung (biszu zehn Jahre, wennStrafverfolgungs-behörden diesverlangen). WeitereInformationen zuunseren gesetzlichen
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
28
durchgeführt undRisikomodelle erstellt.
Diese Verarbeitung stelltein Profi ling dar, undwenn entschieden wird,dass Sie einGeldwäscherisikodarstellen, stellt dieseine automatisierteEntscheidung dar.Weitere Informationenzum Profi ling und zuautomatisiertenEntscheidungen fi ndenSie in Abschnitt 6.
dass die Verarbeitung imöff entlichen Interesseerforderlich ist (Art. 9Abs. 2 g) DSGVO).
Aufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Für die Archivierung undBuchhaltung im
Von Ihnen:
Zur Einhaltung vonGesetzen (Art. 6 Abs. 1
Sieben Jahre nach demEnde des Jahres, in dem
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienstleistungen vonKlarna. (Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
Informationen ausexternenSanktionslisten undPEP-Listen.(Sanktionslisten undPEP-Listen)
SensiblepersonenbezogeneDaten (Informationenüber politischeMeinungen, religiöseÜberzeugungenund/oderGesundheitsinformationen,die in den PEP-Listenenthalten sind).
29
Einklang mit denanwendbarenRechnungslegungsvorschriften.
Aus anderen Quellen:
c) DSGVO),(
SchwedischesRechnungslegungsgesetz(1999:1078
).
die Daten erfasstwurden. WeitereInformationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Sollte ein Produkt oderService von unsererdeutschenNiederlassung direktangeboten werden: 10Jahre nach dem Endedes Jahres, in dem dieDaten erfasst wurden.
4.4 Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten (sowie personenbezogener Daten von Dritten), um Ihnen Zugang zum Klarna Kontoservice (Spar- und Zahlungskonten) zu verschaffen.
Zweck derVerarbeitung – was wirtun und warum.
Arten vonpersonenbezogenenDaten, die für denZweck verwendetwerden, und woher siestammen (Quelle). ImAbschnitt 3 fi nden Sieweitere Informationenüber dieverschiedenen Arten
Rechtsgrundlage fürdie Verarbeitunggemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunktder Zweck für dieNutzung derpersonenbezogenenDaten nicht mehrgegeben ist. SieheAbschnitt 9 für weitereInformationen zumZeitpunkt der
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen überWaren/Dienstleist-ungen. (Händler)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna.(Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Dienstleistungsspezif-ischepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3 für Informationenüber die Spar- undZahlungskonten vonKlarna).
30
vonpersonenbezogenenDaten.
Datenlöschung durchKlarna.
Klarna führt vor derGewährung eines KlarnaKontos eineBonitätsprüfung beiIhnen durch, bei derunter Umständen IhreDaten an einKreditauskunftsbüroweitergegeben werden(siehe Abschnitt 7.3.1.für weitereInformationen zuKreditauskunfteien).Unter Umständen wirdauch eineBonitätsprüfungdurchgeführt, wenn SieIhr Konto aufl aden.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag mitIhnen erfüllen kann (Art.6 Abs. 1 b) DSGVO). DieServicebedingungensind
hier
und
hier
verfügbar.
Bei der Kontoeröff nung.
Zur Bereitstellung derSpar- undZahlungskonten vonKlarna.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag mitIhnen erfüllen kann (Art.6 Abs. 1 b) DSGVO). DieServicebedingungensind
hier
und
hier
verfügbar.
Wenn der DienstInformationenverarbeitet, die sensiblepersonenbezogeneDaten darstellen (z. B.aus Materialien, die Siehochladen), erfolgtunsere Verarbeitung aufder Grundlage IhrerausdrücklichenEinwilligung (Art. 9 Abs.2 a) DSGVO).
Wenn der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet.
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
SensiblepersonenbezogeneDaten.
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3 für Informationenüber die Spar- undZahlungskonten vonKlarna).
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Bei Daten über Dritte(wie z. B.Zahlungsempfängeroder Zahlender) basiertdie Verarbeitung aufeinerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir undSie (sowie derZahlungsempfänger/Zahlender)zur Durchführung derbetreff endenTransaktionen einberechtigtes Interessean der Verarbeitungdieser Daten haben. Wirgewährleisten, dass diedamit verbundeneVerarbeitung zurVerfolgung diesesInteresses erforderlichist und dass unserInteresse Ihr Recht, IhreDaten nicht zu diesemZweck verarbeiten zulassen, überwiegt.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Zur Weitergabe Ihrerpersonenbezogenen
Von Ihnen:
Die Verarbeitung isterforderlich, damit
Wenn der Vertragzwischen Ihnen und
32
Daten an die inAbschnitt 7.4beschriebenenKategorien vonEmpfängern(Kreditinstitute undandere Finanzinstitute).
Aus anderen Quellen:
Klarna einen Vertrag mitIhnen erfüllen kann (Art.6 Abs. 1 b) DSGVO). DieServicebedingungensind
hier
und
hier
verfügbar.
Wenn der DienstInformationenverarbeitet, die sensiblepersonenbezogeneDaten darstellen (z. B.aus Materialien, die Siehochladen), erfolgtunsere Verarbeitung aufder Grundlage IhrerausdrücklichenEinwilligung (Art. 9 Abs.2 a) DSGVO).
Klarna endet.
Um zu verhindern, dassdie Produkte undDienstleistungen vonKlarna für GeldwäscheoderTerrorismusfi nanzierunggenutzt werden, werdenTransaktionenüberwacht undüberprüft,Risikobewertungendurchgeführt undRisikomodelle erstellt.
Diese Verarbeitung stelltein Profi ling dar, undwenn entschieden wird,dass Sie einGeldwäscherisikodarstellen, stellt dieseine automatisierteEntscheidung dar.Weitere Informationenzum Profi ling und zu
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Zur Einhaltung vonGesetzen (Art. 6 Abs. 1c) DSGVO), (
DeutschesGeldwäschegesetz
)).
In Bezug auf sensiblepersonenbezogeneDaten ist die Bedingung,dass die Verarbeitung imöff entlichen Interesseerforderlich ist (Art. 9Abs. 2 g) DSGVO).
Bis zu fünf Jahre nachBeendigung desVertrags oder nachBeendigung derKundenbeziehung (biszu zehn Jahre, wennStrafverfolgungsbehördendies verlangen). WeitereInformationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
SensiblepersonenbezogeneDaten.
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3 für Informationenüber die Spar- undZahlungskonten vonKlarna).
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen
Informationen überWaren/Dienstleistungen.(Händler)
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienstleistungen vonKlarna. (Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste von
33
automatisiertenEntscheidungen fi ndenSie in Abschnitt 6.
Für die Archivierung undBuchhaltung imEinklang mit demBuchführungsgesetz.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Zur Einhaltung vonGesetzen (Art. 6 Abs. 1c) DSGVO),(
SchwedischesRechnungslegungsgesetz(1999:1078
).
Sieben Jahre nach demEnde des Jahres, in demdie Informationenerstmals erfasst wurden.Weitere Informationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichten
Klarna erzeugtwerden. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
Informationen ausexternenSanktionslisten undPEP-Listen.(Sanktionslisten undPEP-Listen)
SensiblepersonenbezogeneDaten (Informationenüber politischeMeinungen, religiöseÜberzeugungenund/oderGesundheitsinformationen,die in den PEP-Listenenthalten sind).
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3 für Informationenüber die Spar- undZahlungskonten vonKlarna).
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
34
und -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Sollte ein Produkt oderService von unsererdeutschenNiederlassung direktangeboten werden: 10Jahre nach dem Endedes Jahres, in dem dieDaten erfasst wurden.
Durchführung vonBerechnungen inÜbereinstimmung mitdenKapitaladäquanzvorschriften.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Einhaltung vonGesetzen (Art. 6 Abs. 1c) DSGVO),(
Kapitaladäquanzverordnung575/2013
und
Kapitaladäquanzrichtlinie2013/36
)
.
Sieben Jahre nach demEnde des Jahres, in demdie Daten erfasstwurden. WeitereInformationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Informationen überWaren/Dienstleistungen.(Händler)
Informationen überIhre Nutzung derDienstleistungen vonKlarna. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Zahlungsinformationen.
Informationen überWaren/Dienstleistungen.(Händler)
Informationen überIhre fi nanzielleSituation. (Klarna undKreditauskunfteien)
Informationen überIhre Nutzung derDienstleistungen vonKlarna. (Klarna)
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.(Händler)
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
35
Um Ihnen dieMöglichkeit zu bieten,Kontakte von IhremPhonebook zuimportieren, um dieKontakteliste mitKontoinhabern derKlarna Bank zu befüllen,an die Sie sofortigeKreditüberweisungenvon Ihrem Konto bei derKlarna Bank sendenkönnen.
Sie können diesenDienst jederzeitbeenden und hierbeiden Zugang von Klarnazu Ihrem Phonebooklöschen.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung istnotwendig zur Erfüllungeines Vertrags mit Ihnen(Art. 6 Abs.1 b) DSGVO).
Informationen überDritter (wie z.B.Zahlungsempfänger)beruhen auf einerInteressenabwägung(Art.6 Abs. 1 f) DSGVO).
Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir undSie (sowie derZahlungsempfänger) zurDurchführung derbetreff endenTransaktionen einberechtigtes Interessean der Verarbeitungdieser Daten haben. Wirgewährleisten, dass diedamit verbundeneVerarbeitung zurVerfolgung diesesInteresses erforderlichist und dass unserInteresse Ihr Recht, IhreDaten nicht zu diesemZweck verarbeiten zulassen, überwiegt.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,
Wenn der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet.
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3 für Informationenüber die Spar- undZahlungskonten vonKlarna).
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Dienstleistungs-spezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3 für Informationenüber die Spar- undZahlungskonten vonKlarna).
36
um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
4.5 Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten bei Ihrer Nutzung des Shopping-Service von Klarna.
Wenn Sie den Shopping-Service von Klarna nutzen, verarbeitet Klarna Ihre personenbezogenen Daten fürdie in der folgenden Tabelle beschriebenen Zwecke. Die Bedingungen für den Shopping-Service und dieBeschreibung der Funktionen, die der Shopping-Service umfasst fi nden Sie
hier
.
Zweck derVerarbeitung – was wirtun und warum.
Arten vonpersonenbezogenenDaten, die für denZweck verwendetwerden, und woher siestammen (Quelle). ImAbschnitt 3 fi nden Sieweitere Informationenüber dieverschiedenen ArtenvonpersonenbezogenenDaten.
Rechtsgrundlage fürdie Verarbeitunggemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunktder Zweck für dieNutzung derpersonenbezogenenDaten nicht mehrgegeben ist. SieheAbschnitt 9 für weitereInformationen zumZeitpunkt derDatenlöschung durchKlarna.
Zur Bereitstellung desShopping-Service vonKlarna und derdazugehörigenFunktionen.
Der Service umfasst dieErstellung von Profi lenzur Personalisierung desInhalts in der mobilenKlarna App und imKlarna Checkout.
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag(AllgemeineGeschäftsbedingungendes Shopping-Services)mit Ihnen erfüllen kann(Art. 6 Abs. 1 b)DSGVO).
Wenn der Shopping-Service auch Daten
Wenn der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet.
Sämtliche in Abschnitt3 genannten Arten;
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3).
SensiblepersonenbezogeneDaten.
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verarbeitet, die sensiblepersonenbezogeneDaten darstellen (wennSie diese Datenhochgeladen haben,z. B. durch Quittungenfür bestimmteEinkäufe/Mitgliedschaften,oder wenn Sie unsanderweitig Zugang zudiesen Daten gewährthaben), erfolgt unsereVerarbeitung auf derGrundlage IhrerausdrücklichenEinwilligung (Art. 9 Abs.2 a) DSGVO). SieheAbschnitt 3 für weitereInformationen überdiese Art vonpersonenbezogenenDaten.
Ihnen steht frei, IhrenStandort und IhreGeolokalisierungsinformationenmit uns zu teilen odernicht. Wir verwendendiese Informationen, umHändler in Ihrer Nähe zufi nden.
Sie können dieStandortfreigabe undGeolokalisierungsinformationen-Freigabe auf IhremGerät jederzeitdeaktivieren..
Von Ihnen:
Dienstleistungsspez-ifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3, Standort undGeolokalisierungsinformationen).
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag(AllgemeineGeschäftsbedingungendes Shopping-Services)mit Ihnen erfüllen kann(Art. 6 Abs. 1 b)DSGVO).
Sobald Sie die Funktionbeenden. Nachdem wirIhnen die Händler inIhrer Nähe angezeigthaben, speichert KlarnaIhren Standort und IhreGeolokalisierungsinformatnicht mehr.
Um Ihnen über diemobile Anwendung vonKlarna einen Browserzur Verfügung zu stellen,mit dem Sie z. B. dieWebsites von Händlern
Von Ihnen:
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag(AllgemeineGeschäftsbedingungendes Shopping-Services)
Wenn der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet.
SensiblepersonenbezogeneDaten.
38
besuchen können.Klarna sammeltInformationen darüber,wie Sie den Browserverwenden, um dieInhalte der mobilenKlarna Appanzupassen.
mit Ihnen erfüllen kann(Art. 6 Abs. 1 b)DSGVO).
Wenn der DienstInformationenverarbeitet, die sensiblepersonenbezogeneDaten darstellen (z. B.von Seiten, die Siebesuchen), erfolgt dieseVerarbeitung auf derGrundlage IhrerausdrücklichenEinwilligung (Art. 9 Abs.2 a) DSGVO). Diesesensiblen Informationenwerden jedochausschließlich dazuverwendet, Ihnen dieaktuelle Website imBrowser anzuzeigen.
Zur Weitergabe IhrerpersonenbezogenenDaten an die inAbschnitt 7.5beschriebenenKategorien vonEmpfängern (Affi liate-Netzwerke, Google,Partner im Rahmen desPersonal Finances-Dienstes und desAngebots- undVorteilsprogrammssowie Logistik- undTransportunternehmen).
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Je nach Empfänger(siehe Abschnitt 7.5)unterschiedlich.
Wenn der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet.
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3 für Informationenüber die mobileKlarna App).
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
SensiblepersonenbezogeneDaten (wenn Sie diesehochgeladen oder unsanderweitig Zugangzu diesen Datengewährt haben).
Informationen überWaren/Dienstleistungen.(Händler)
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt
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4.6 Zusätzliche Dienste, auf die Sie über die mobile Klarna App oder über die Browsererweiterung von Klarna zugreifen können.
Zweck derVerarbeitung – was wirtun und warum.
Arten vonpersonenbezogenenDaten, die für denZweck verwendetwerden, und woher siestammen (Quelle). ImAbschnitt 3 fi nden Sieweitere Informationenüber dieverschiedenen ArtenvonpersonenbezogenenDaten.
Rechtsgrundlage fürdie Verarbeitunggemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunktder Zweck für dieNutzung derpersonenbezogenenDaten nicht mehrgegeben ist. SieheAbschnitt 9 für weitereInformationen zumZeitpunkt derDatenlöschung durchKlarna.
Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto mit dem Auto-import-Service vonKlarna verbundenhaben, verbindet sichKlarna regelmäßig mitIhrem(n) E-Mail-Konto(s), umInformationen über IhreEinkäufe zu erhalten.
Sie können diesenService jederzeitkündigen. Ab demZeitpunkt derKündigung hat Klarnakeinen Zugriff mehr aufIhr E-Mail-Konto.
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag(AllgemeineGeschäftsbedingungendes Shopping-Services)mit Ihnen erfüllen kann(Art. 6 Abs. 1 b)DSGVO).
Wenn der DienstsensiblepersonenbezogeneDaten (aus IhrenTransaktionen)verarbeitet, erfolgt dieseVerarbeitung auf derGrundlage IhrerausdrücklichenEinwilligung (Art. 9 Abs.2 a) DSGVO). Nähere
Wenn der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet.
3 für Informationenüber die mobileAnwendung vonKlarna).
SensiblepersonenbezogeneDaten. (Der Webmail-Anbieter)
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3 für Informationen zuAuto-import). (DerWebmail-Anbieter)
40
Informationen fi nden Siein Abschnitt 3.
Wenn Sie sich dafürentschieden haben, IhreBankkonten mit demPersonal Finance-Dienstzu verbinden, wirdKlarna Ihnen in Formvon Angeboten, die aufIhre speziellenBedürfnissezugeschnitten sind,Tools zur Kontrolle IhrerFinanzen anzeigen undzur Verfügung stellen.
Diese Verarbeitung stelltein Profi ling dar, dasdarauf abzielt, basierendauf einer FeststellungIhrer potenziellenInteressen den Inhaltdes Dienstsentsprechendanzupassen. WeitereInformationen zumThema Profi ling fi ndenSie in Abschnitt 6.
Wenn Sie sich dafürentscheiden, Angeboteund Vorteile in Anspruchzu nehmen, die Klarnaim Rahmen diesesDienstes anbietet,werden wir IhrepersonenbezogenenDaten an den Partnerweitergeben, der diesebereitstellt (sieheAbschnitt 7.5.3).
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag(AllgemeineGeschäftsbedingungenfür den AccountInformation Service) mitIhnen erfüllen kann (Art.6 Abs. 1 b) DSGVO).
Wenn der DienstsensiblepersonenbezogeneDaten (aus IhrenTransaktionen)verarbeitet, erfolgt dieVerarbeitung auf derGrundlage IhrerausdrücklichenEinwilligung (Art. 9 Abs.2 a) DSGVO). WeitereInformationen fi nden Siein Abschnitt 3.
Wenn der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet.
Wenn Sie unsereBrowsererweiterungnutzen, verarbeitet
Von Ihnen:
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag
Wenn der Vertragzwischen Ihnen undKlarna endet.
SensiblepersonenbezogeneDaten. (Ihrverbundenes Konto)
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3 für Informationen zuPersonal Finance). (Ihrverbundenes Konto)
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
41
Klarna Ihre Daten, umden Dienstbereitzustellen; diesschließt die Verarbeitungvon Informationendarüber ein, welcheWebsites/WebdomainsSie besuchen:
Klarna verarbeitetInformationen über dievon Ihnen besuchten E-Commerce-Websites/Webdomains,um Deals zuidentifi zieren, und IhnenpersonalisierteAngebote in der KlarnaErweiterung und dermobilen App zurVerfügung zu stellen.Diese Verarbeitungerfolgt auch, damit Sieauf Websites, auf denendieser Dienst aktiviertist, One-time Cardsdirekt in Ihrem Browsererstellen können.
Information überbesuchte Non- E-Commerce-Websites/Webdomainswerden nicht von Klarnagespeichert.
Um mehr darübererfahren, wie IhrepersonenbezogenenDaten in derBrowsererweiterungverarbeitet werden,besuchen Sie unsereFAQ.
Aus anderen Quellen:
(allgemeineGeschäftsbedingungendes Klarna ShoppingService) mit Ihnenerfüllen kann (Artikel 6Abs.1 b DGSVO).
Wenn der DienstInformationenverarbeitet, bei denen essich um sensiblepersonenbezogeneDaten handelt (d.h.Daten über die vonIhnen besuchtenWebsites/Webdomains),erfolgt unsereVerarbeitung auf derGrundlage IhrerausdrücklichenEinwilligung (Artikel 9Abs. 2 a DSGVO).Weitere Informationenüber diese Art vonpersonenbezogenenDaten fi nden Sie inAbschnitt 3.
Informationen überWaren/Dienstleistungen.
Zahlungsinformationen.
Ihre Kontakte mit denHändlern, bei denenSie einkaufen oder dieSie besuchen.
SensiblepersonenbezogeneDaten.
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe bitte Abschnitt 3 fürInformationen überdie mobile KlarnaApp andBrowsererweiterung).
Geräteinformationen.(Ihr Gerät)
Informationen überIhre Nutzung derDienste von Klarna. (Klarna)
TechnischeInformationen, diedurch Ihre Nutzungder Dienste vonKlarna generiertwerden. (Klarna)
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4.7 Angebote und Einladungen zu Veranstaltungen, die auf Social Media veröffentlicht werden, sowie jegliche Kontaktaufnahme mit uns über Social Media
Zweck derVerarbeitung – was wirtun und warum.
Arten vonpersonenbezogenenDaten, die für denZweck verwendetwerden, und woher siestammen (Quelle). ImAbschnitt 3 fi nden Sieweitere Informationenüber dieverschiedenen ArtenvonpersonenbezogenenDaten.
Rechtsgrundlage fürdie Verarbeitunggemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunktder Zweck für dieNutzung derpersonenbezogenenDaten nicht mehrgegeben ist. SieheAbschnitt 9 für weitereInformationen zumZeitpunkt derDatenlöschung durchKlarna.
Wenn Sie sich für eineVeranstaltung anmelden,die auf Social Mediaveröff entlicht wird,verarbeiten wir IhrepersonenbezogenenDaten, um denangeforderten Servicebereitzustellen.
Sie können diesejederzeit abbestellen,indem Sie sich mit unsin Verbindung setzen.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Von Ihnen:
Die Verarbeitung isterforderlich, damitKlarna einen Vertrag mitIhnen (in Bezug auf IhreTeilnahme an derVeranstaltung) erfüllenkann (Art. 6 Abs. 1 bDSGVO).
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
Sobald dieVeranstaltungstattgefunden hat.
4.8 Verarbeitung von Daten durch Klarna bei Kontakt mit dem Kundendienst.
Zweck derVerarbeitung – was wirtun und warum.
Arten vonpersonenbezogenenDaten, die für denZweck verwendet
Rechtsgrundlage fürdie Verarbeitunggemäß der DSGVO.
Zu welchem Zeitpunktder Zweck für dieNutzung derpersonenbezogenen
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Dienstleistungsspezifi schepersonenbezogeneDaten (siehe Abschnitt3 bezüglichAnmeldungen zuVeranstaltungen inSocial Media).
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werden, und woher siestammen (Quelle). ImAbschnitt 3 fi nden Sieweitere Informationenüber dieverschiedenen ArtenvonpersonenbezogenenDaten.
Daten nicht mehrgegeben ist. SieheAbschnitt 9 für weitereInformationen zumZeitpunkt derDatenlöschung durchKlarna:
Zur BearbeitungsämtlicherAngelegenheiten, die anden Kundendienst vonKlarna herangetragenwerden.
Dies umfasst dieAufbewahrungverschiedener Formenvon schriftlichenGesprächen zurDokumentation vonKundenproblemensowie zuSicherheitszwecken undzurBetrugsbekämpfung.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Erfüllung von Verträgen(Art. 6 Abs. 1 b)DSGVO).
Je nach dengesetzlichenVerjährungsvorschriftenbis zu zehn Jahre.Weitere Informationen zuunseren gesetzlichenAufbewahrungspfl ichtenund -rechten fi nden Siein Abschnitt 9.
Qualitäts- undServiceverbesserung(zur GewährleistungeineszufriedenstellendenKundendienstes). WirkönnenTelefongespräche sowieBildschirmfreigabe-Sitzungen zwischenIhnen und unserenMitarbeitern zuQualitätszweckenaufzeichnen, um dieQualität unsererProdukte und
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Auf Grundlage IhrerEinwilligung (Art. 6 Abs.1 a) DSGVO).
Wir verarbeiten dieAufzeichnungen vonTelefongesprächen füreine Dauer bis zu 90Tagen und vonBildschirmfreigabe-Sitzungen für eine Dauerbis zu 30 Tagen zuQualitätssicherungszweck
Informationen überIhre Kontakte mit demKundendienst vonKlarna.
Informationen überIhre Kontakte mit demKundendienst vonKlarna. (Klarna)
Informationen überIhre Kontakte mit demKundendienst vonKlarna.
Informationen überIhre Kontakte mit demKundendienst vonKlarna. (Klarna)
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Dienstleistungen zuverbessern.
Um zu dokumentieren,was gesagt wurde,wenn Sie mit unseremKundendienst sprechen(damit sichergestelltwird, dass wir alles, wasvereinbart oderbesprochen wurde,dokumentieren). Wirnutzen aufgezeichneteTelefongesprächezwischen Ihnen undunseren Angestelltensowie die Anmerkungenunserer Angestellten,um zu dokumentieren,was gesagt wurde.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Die Verarbeitung basiertauf einerInteressenabwägung(Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).Im Rahmen derInteressenabwägungkam Klarna zumSchluss, dass wir einberechtigtes Interessedaran haben, dieKommunikationen mitKlarnas Kundendienstzu dokumentieren. Wirstellen sicher, dass dieVerarbeitung zurErreichung diesesZwecks erforderlich istund dass unserInteresse Ihr Recht, IhreDaten nicht für diesenZweck verarbeiten zulassen, überwiegt. AlsKunde haben Sie auchein Interesse daran,sicherzustellen, dassunparteiische Hilfsmittelzur Verfügung stehen,um das Besprochene zudokumentieren.
Sie können sich mit unsin Verbindung setzen,um weitereInformationen dazu zuerhalten, wie dieseAbwägungvorgenommen wurde.UnsereKontaktinformationenfi nden Sie in Abschnitt12.
90 Tage ab dem Tag, andem die Aufzeichnunggemacht wurde.
Informationen überIhre Kontakte mit demKundendienst vonKlarna.
Informationen überIhre Kontakte mit demKundendienst vonKlarna. (Klarna)
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Wenn Sie über SocialMedia wie Facebookoder Twitter mit uns inKontakt treten, werdenIhrepersonenbezogenenDaten auch von diesenUnternehmen inÜbereinstimmung mitderenDatenschutzerklärungenerhoben und verarbeitet.Dies gilt ebenso für dieAntwort, die Sie von unserhalten. Klarnaverarbeitet dieseInformationen, um IhreFragen zu beantworten.
Von Ihnen:
Aus anderen Quellen:
Erfüllung von Verträgen(Art. 6 Abs. 1 b)DSGVO).
Sobald wir Ihre Fragebeantwortet haben.
5. Wie können Sie Ihre Einwilligung widerrufen?
Wenn Klarna Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verwendet, können SieIhre Einwilligung jederzeit widerrufen. Sie können dies via E-Mail an
[email protected]
oder über dieKontaktinformationen in Abschnitt 12 tun.
Sie können auch hochgeladene Daten aus der mobilen Klarna App löschen oder den Dienst kündigen, indem personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wir werden die Daten dann löschen. Wenn Sie IhreEinwilligung widerrufen oder die hochgeladenen Daten löschen, können Sie den Dienst, sollte dieVerarbeitung personenbezogener Daten durch Klarna im Rahmen des Dienstes auf der Grundlage IhrerEinwilligung erfolgen, möglicherweise nicht nutzen.
Zuletzt: Wie in Abschnitt 2 oben beschrieben, haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung bestimmterpersonenbezogenen Daten zu widersprechen (Sie können z.B. das Marketing abstellen). Sie haben auchdas Recht, bestimmte personenbezogene Daten löschen zu lassen, wie dies auch in Abschnitt 2 angegebenwird.
6. Klarnas Verwendung von Profiling und automatisierte Entscheidungen, die Sie maßgeblich betreffen.
6.1 Profiling durch Klarna hinsichtlich Ihnen als Kunde.
Kontakt- undIdentifi kationsdaten.
Informationen überIhre Kontakte mit demKundendienst vonKlarna.
Informationen überIhre Kontakte mit demKundendienst vonKlarna. (Klarna)
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„Profi ling“ ist eine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten zur Bewertung bestimmterAspekte Ihrer Person, etwa durch die Analyse oder Vorhersage Ihrer persönlichen Präferenzen, z. B.Kaufi nteressen. Gleichzeitig vergleichen wir Ihre Daten mit dem, was unsere anderen Kunden, die unsererDienste ähnlich wie Sie nutzen, bevorzugt haben.
In Abschnitt 3 oben fi nden Sie detaillierte Informationen zum Zweck des Profi lings durch Klarna sowie zuden Arten personenbezogener Daten, die für den jeweiligen Anlass und das jeweilige Profi ling verwendetwerden. Das Profi ling für diese Zwecke hat keine erheblichen Auswirkungen für Sie als Kunde.
Wir verwenden das Profi ling für die folgenden Zwecke:
Wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie Fragen zur Funktionsweise des Profi lingverfahrens haben. UnsereKontaktinformationen fi nden Sie in Abschnitt 12. Sie können unserem Marketing-Profi ling jederzeitwidersprechen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen (dann werden wir das Profi ling zuMarketingzwecken einstellen). Sie können auch das Profi ling für unsere Dienste beenden, indem Sie denDienst kündigen.
6.2 Automatisierte Entscheidungen von Klarna, die Sie in erheblicher Weise betreffen.
Die Bezeichnung „automatisierte Entscheidungen, die rechtliche Wirkungen entfalten“ oder „automatisierteEntscheidungen, die Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen“ bedeutet, dass bestimmteEntscheidungen in unseren Diensten vollständig automatisiert sind, ohne dass unsere Mitarbeiter daranbeteiligt sind. Diese Entscheidungen haben eine erhebliche Auswirkung auf Sie als Kunden und sind mitrechtlichen Wirkungen vergleichbar. Indem solche Entscheidungen automatisch getroff en werden, erhöhtKlarna seine Objektivität und Transparenz bei der Entscheidung, Ihnen diese Dienste anzubieten.Gleichzeitig haben Sie jederzeit das Recht, diesen Entscheidungen zu widersprechen. Mehr darüber, wie Siegegen diese Entscheidungen Widerspruch einlegen können, fi nden Sie am Ende dieses Abschnitts 6.2.
Automatisierte Entscheidungen, die Sie in erheblicher Weise betreff en, bedeuten auch, dass ein Profi ling aufder Grundlage Ihrer Daten durchgeführt wird, bevor die Entscheidung getroff en wird. Dieses Profi ling erfolgt,um Ihre fi nanzielle Situation (vor der Entscheidung über die Kreditvergabe) zu beurteilen oder umfestzustellen, ob Ihre Nutzung unserer Dienste ein Betrugs- oder Geldwäscherisiko darstellt. Wir erstellenein Profi l Ihres Nutzerverhaltens und Ihrer fi nanziellen Lage und vergleichen diese Daten mitVerhaltensweisen und Umständen, anhand derer wir das Risiko je nach Erheblichkeit unterschiedlicheinstufen.
Wann triff t Klarna automatisierte Entscheidungen, die Sie in erheblicher Weise betreff en?
Wir treff en solche automatisierten Entscheidungen, wenn wir:
Um unsere maßgeschneiderten Dienste zur Verfügung zu stellen, die ihren Inhalt auf der Grundlage Ihrerpotenziellen Interessen anpassen (dies gilt für die mobile Klarna App, ihre verschiedenen Funktionen unddie Reihenfolge, in der verschiedene Zahlungsmethoden im Klarna Checkout angezeigt werden), und
um Ihnen maßgeschneidertes Marketing zur Verfügung zu stellen.
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Die Arten personenbezogener Daten, die bei den jeweiligen Entscheidungen verwendet werden, sind inAbschnitt 3 aufgeführt. Siehe Abschnitt 7 für weitere Informationen darüber, an wen wir Daten in Verbindungmit dem Profi ling bei automatisierten Entscheidungen weitergeben.
Wenn Ihr Antrag infolge der oben beschriebenen automatisierten Entscheidungen nicht genehmigt wird,haben Sie keinen Zugang zu den Dienstleistungen von Klarna, wie z. B. unseren Zahlungsmethoden. Klarnahat mehrere Sicherheitsmechanismen eingerichtet, um sicherzustellen, dass die Entscheidungenangemessen sind. Zu diesen Mechanismen gehört die laufende Überwachung unsererEntscheidungsmodelle sowie von Stichproben im Einzelfall. Sollten Sie Bedenken bezüglich desErgebnisses haben, können Sie sich an uns wenden. Wir werden daraufhin überprüfen, ob das Verfahrenangemessen durchgeführt wurde. Sie können auch unter Befolgung folgender Schritte Widersprucheinlegen.
Ihr Recht auf Widerspruch gegen diese automatisierten Entscheidungen
Sie haben jederzeit das Recht, gegen eine automatisierte Entscheidung mit rechtlichen Folgen oderEntscheidungen, die Sie unter Umständen anderweitig erheblich beeinträchtigen könnten (inZusammenhang mit dem entsprechenden Profi ling), Widerspruch einzulegen, indem Sie eine E-Mail-Nachricht an
[email protected]
senden. Ein Mitarbeiter von Klarna wird dann die Entscheidung unter
entscheiden, dass Ihr Antrag auf Nutzung eines Kreditservices oder auf Eröff nung eines Klarna Kontosgenehmigt wird.
entscheiden, dass Ihr Antrag auf Nutzung eines Kreditservices oder Eröff nung eines Klarna Kontos
nicht
genehmigt wird.
Diese automatisierten Kreditentscheidungen basieren auf den von Ihnen für uns bereitgestellten Daten,Daten aus externen Quellen wie Kreditauskunfteien und Klarnas eigenen internen Informationen. Zusätzlichzu den Informationen über Sie umfasst das Kreditmodell von Klarna eine Vielzahl anderer Faktoren, wiez. B. die interne Einstufung des Kreditrisikos durch Klarna und die allgemeinen Rückzahlungsquotenunserer Kunden (etwa basierend auf der entsprechenden Produktkategorie).
entscheiden, ob Sie ein Betrugsrisiko darstellen, wenn unsere Verarbeitung zeigt, dass Ihr Verhalten auf einmögliches betrügerisches Verhalten hinweist, dass Ihr Verhalten nicht mit der vorherigen Nutzung unsererDienste übereinstimmt oder dass Sie versucht haben, Ihre wahre Identität zu verschleiern. AutomatisierteEntscheidungen, mit denen wir beurteilen, ob Sie ein Betrugsrisiko darstellen, basieren auf Informationen,die Sie uns selbst zur Verfügung gestellt haben, auf Daten der Betrugsprävention dienenden Einrichtungen(siehe Abschnitt 7.2.3. für Einzelheiten dazu, welche dieser Einrichtungen wir nutzen) und auf Klarnaseigenen internen Informationen.
entscheiden, ob ein Geldwäscherisiko besteht, wenn unsere Verarbeitung Hinweise zutage bringt, denenzufolge Ihr Verhalten auf Geldwäsche hinweist. In relevanten Fällen prüft Klarna auch, ob bestimmteKunden auf Sanktionslisten aufgeführt sind.
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Berücksichtigung sämtlicher zusätzlichen von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen und der vonIhnen erläuterten Umstände überprüfen.
7. An wen leiten wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten weiterleiten, stellen wir sicher, dass der Empfänger sie inÜbereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet, wie durch den Abschluss vonDatenübermittlungsvereinbarungen oder Auftragsverarbeitungsverträgen mit den Empfängern. DieseVereinbarungen verpfl ichten die Vertragspartner, sämtliche angemessene vertraglichen, rechtlichen,technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten mit einemangemessenen Schutzniveau und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht verarbeitet werden.
7.1 Kategorien von Empfängern, an die Klarna Ihre personenbezogenen Daten immer weitergibt, unabhängig davon, welchen Service Sie nutzen.
7.1.1 Lieferanten und Unterauftragnehmer.
Beschreibung des Empfängers
: Lieferanten und Unterauftragnehmer sind Unternehmen, die nur berechtigtsind, die personenbezogenen Daten, die sie von Klarna erhalten, im Auftrag von Klarna, also alsAuftragsverarbeiter, zu verarbeiten. Beispiele für solche Lieferanten und Unterauftragnehmer sind Software-und Datenspeicher-Anbieter, Zahlungsdienstleister und Unternehmensberater.
Zweck und Rechtsgrundlage:
Klarna benötigt Zugang zu Diensten und Funktionalitäten von anderenUnternehmen, wenn sie diese nicht selbst erbringen kann. Klarna hat ein berechtigtes Interesse daran, aufdiese Dienste und Funktionen zugreifen zu können (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Wir gewährleisten, dass diedamit verbundene Verarbeitung zur Verfolgung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse IhrRecht, Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeiten zu lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, ausGründen, die sich aus den konkreten Umständen Ihres Falles ergeben, gegen diese VerarbeitungWiderspruch einzulegen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen zu Ihren Rechten.
7.1.2 Klarna-Gruppe.
Beschreibung des Empfängers
: Unternehmen der Klarna-Gruppe.
Zweck und Rechtsgrundlage
: Dies ist erforderlich, damit Klarna Ihnen Dienste und Funktionen zur Verfügungstellen kann. Klarna hat ein berechtigtes Interesse daran, auf diese Dienste und Funktionen zugreifen zukönnen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Wir gewährleisten, dass die damit verbundene Verarbeitung zur Verfolgungdieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse Ihr Recht, Ihre Daten nicht zu diesem Zweckverarbeiten zu lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den konkretenUmständen Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Siehe Abschnitt 2 fürweitere Informationen zu Ihren Rechten.
Wenn Sie bei einem ausländischen Händler einkaufen (dies bedeutet, bei einem Händler mit Sitz außerhalbdes EU/EWR-Gebietes), der mit einem anderen Unternehmen der Klarna-Unternehmensgruppe eineVereinbarung hat, ist die Off enlegung Ihrer personenbezogenen Informationen zwischen den Klarna-
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Unternehmen erforderlich, damit die beiden Klarna-Unternehmen Ihre Zahlung bearbeiten können und umes dem ausländischen Händler zu ermöglichen, Ihren Kauf durchzuführen. Die Rechtsgrundlage für dieseVerarbeitung ist die Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO). Das Unternehmen, das Ihrepersonenbezogenen Daten erhält, wird sie in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung verarbeiten,die auf Ihr Land Anwendung fi ndet (siehe Liste). Genaueres über die Sicherheitsmaßnahmen von Klarna imZusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten bei einer Übermittlung außerhalb der EU/des EWRkönnen Sie in Abschnitt 8 fi nden.
7.1.3 Eine Person, die eine Vollmacht für Ihre finanziellen Angelegenheiten besitzt.
Beschreibung des Empfängers
: Klarna leitet Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständenan eine Person weiter, die aufgrund einer Vollmacht das Recht hat, auf diese Daten zuzugreifen.
Zweck und Rechtsgrundlage:
Diese Verarbeitung wird durchgeführt, um Ihren Kontakt mit uns (durchVertreter) zu erleichtern, und erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).
7.1.4 Behörden.
Beschreibung des Empfängers
: Klarna leitet unter bestimmten Umständen erforderliche Informationen anBehörden wie die Polizei, Finanzbehörden, Steuerbehörden oder andere Behörden sowie Gerichte weiter.
Zweck und Rechtsgrundlage
: Personenbezogene Daten werden an Behörden weitergegeben, wenn wirgesetzlich dazu verpfl ichtet sind, oder in einigen Fällen, wenn Sie uns darum gebeten haben, oder wenndies zur Verwaltung von Steuerabzügen oder zur Kriminalitätsbekämpfung erforderlich ist. Eine solchegesetzliche Verpfl ichtung zur Bereitstellung von Informationen liegt zum Beispiel vor, wenn Maßnahmen zurBekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfi nanzierung ergriff en werden müssen. Je nach Behörde undZweck sind die Rechtsgrundlagen die Verpfl ichtung zur Erfüllung rechtlicher Verpfl ichtungen (Art. 6 Abs. 1 c)DSGVO), die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs.1 b) DSGVO) oder das berechtigte Interesse vonKlarna, sich vor Kriminalität zu schützen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
7.1.5 Veräußerung von Unternehmen oder Vermögenswerten.
Beschreibung des Empfängers:
Für den Fall, dass Klarna ein Unternehmen oder Vermögenswerte verkauft,leitet Klarna Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen an einen potenziellen Käufer diesesUnternehmens oder Vermögenswerts weiter. Wenn Klarna oder ein wesentlicher Teil des Vermögens vonKlarna von einem Dritten erworben wird, werden unter Umständen auch personenbezogene Informationenüber die Kunden von Klarna weitergeleitet.
Zweck und Rechtsgrundlage
: Klarna hat ein berechtigtes Interesse daran, solche Transaktionen durchführenzu können (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Wir gewährleisten, dass die damit verbundene Verarbeitung zurVerfolgung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse Ihr Recht, Ihre Daten nicht zu diesemZweck verarbeiten zu lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den konkretenUmständen Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Siehe Abschnitt 2 fürweitere Informationen zu Ihren Rechten.
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7.2 Kategorien von Empfängern, an die Klarna Ihre personenbezogenen Daten weitergibt, wenn Sie die Zahlungsmethoden von Klarna nutzen, sich mit Klarna bei einem Händler einloggen oder sich in Klarnas Checkout bei einem Händler für eine Zahlung per Debit- oder Kreditkarte entscheiden.
7.2.1 Händler
Beschreibung des Empfängers:
Mit Händlern meinen wir die Händler, die Sie besuchen oder bei denen Sieeinkaufen (was die verbundenen Unternehmen des betreff enden Händlers einschließen kann, wenn Siedahingehend durch den Händler informiert wurden).
Zweck und Rechtsgrundlage:
Damit der Händler Ihren Einkauf und die Kundenbeziehung mit Ihnen bzw. dieBeziehung zwischen Ihnen und den verbundenen Unternehmen des Händlers durchführen und verwaltenkann, z. B. durch die Überprüfung Ihrer Identität, den Versand von Waren, die Bearbeitung von Fragen unddem Umgang mit Streitfällen, um Betrug vorzubeugen und ggf. zur Versendung relevanter Werbung. DieDatenschutzerklärung des Händlers gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die demHändler mitgeteilt wurden und die der Händler verarbeitet. In der Regel fi nden Sie auf der Website desHändlers einen Link zu dessen Datenschutzerklärung. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe von Daten andie Händler ist zum einen die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO), sofern die Weitergabe derDaten zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und dem Händler erfolgt, und zum anderen das berechtigteInteresse von Klarna und dem Händler (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Wir gewährleisten, dass die damitverbundene Verarbeitung zur Verfolgung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse IhrRecht, Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeiten zu lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, ausGründen, die sich aus den konkreten Umständen Ihres Falles ergeben, gegen diese VerarbeitungWiderspruch einzulegen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen zu Ihren Rechten.
7.2.2 Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute.
Beschreibung des Empfängers:
Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute erbringen Dienstleistungen für Sie,Händler und für Klarna, um elektronische Zahlungen über eine Vielzahl von Zahlungsmethoden zuimplementieren und zu verwalten, wie z. B. Kreditkarten und bankgestützte Bezahlverfahren wie Lastschriftund Überweisung.
Zweck und Rechtsgrundlage
: Einige Händler nutzen Zahlungsdienstleister, an die sie Ihre Daten zurVerwaltung Ihrer Zahlung weiterleiten. Diese Weitergabe erfolgt in Übereinstimmung mit den eigenenDatenschutzerklärungen der entsprechenden Händler. Der Händler erlaubt Klarna unter Umständen auch,Ihre Daten an den Zahlungsdienstleister weiterzugeben, den es für die Abwicklung Ihrer Zahlung nutzt.Einige Zahlungsdienstleister erheben und verwenden Ihre Daten auch unabhängig und in Übereinstimmungmit ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Dies ist z. B. bei Anbietern digitaler Geldbörsen der Fall. Darüberhinaus leitet Klarna Ihre Daten unter Umständen an andere Finanzinstitute weiter, wenn zum Abschluss vonZahlungen Transaktionen mit Ihrem Konto durchgeführt werden. Die Weiterleitung an Zahlungsdienstleisterund Finanzinstitute erfolgt, um eine von Ihnen initiierte Transaktion durchzuführen, sowie um den Vertrag mitIhnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO).
7.2.3 Der Betrugsprävention dienende Einrichtungen und Unternehmen, die Identitätsprüfungen anbieten.
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Beschreibung des Empfängers:
Ihre personenbezogenen Daten werden an der Betrugsprävention dienendeEinrichtungen und Unternehmen, die Identitätsprüfungen durchführen, weitergegeben.
Zweck und Rechtsgrundlage:
Klarna leitet Ihre Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität und derRichtigkeit der von Ihnen angegebenen Daten sowie zur Betrugs- und Kriminalitätsbekämpfung weiter. DieUnternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, sind
hier
aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass dieseUnternehmen Ihre Daten unter Umständen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungenverarbeiten. Klarna übermittelt Ihre Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses an der Ausübungder Geschäftstätigkeit (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO), da die Agenturen zur Betrugsprävention und dieUnternehmen, die Identitätsprüfungen anbieten, über Informationen über Betrugsaktivitäten undIdentitätsbestätigungen verfügen, die für Klarna wichtig sind, um die Anzahl der betrügerischenTransaktionen zu verringern. Wir stellen sicher, dass die damit verbundene Verarbeitung notwendig ist, umdieses Interesse zu verfolgen, und dass unser Interesse Ihr Recht überwiegt, Ihre Daten nicht zu diesemZweck zu verarbeiten. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den Umständen Ihres Einzelfallsergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten fi ndenSie in Abschnitt 2. Sie können sich auch an die im obigen Link aufgeführten Unternehmen wenden, um diegleichen Rechte wie in Abschnitt 2 dargelegt auch gegenüber diesen Unternehmen auszuüben.
7.2.4 Google.
Beschreibung des Empfängers
: Wenn Sie Google Maps im Checkout oder in der Klarna App verwenden(z. B. indem Sie Ihre Adresse in der Adressleiste suchen, „Händler in meiner Nähe“ ansehen oderInformationen anfragen bezüglich nahegelegener Deals und Angebote), werden Ihre personenbezogenenDaten an Google weitergegeben. Google verarbeitet Ihre Daten in Übereinstimmung mit den
Nutzungsbedingungen
und
Datenschutzbestimmungen
von Google Maps/Google Earth.
Zweck und Rechtsgrundlage
: Klarna gibt diese Informationen auf der Grundlage des berechtigten Interessesvon Klarna an der Ausübung seiner Geschäftstätigkeit weiter (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO), da Google Maps dieAdresssuchfunktion im Checkout bereitstellt und Karten und Deals, die für Ihren aktuellen Standort relevantsind, in der Klarna App anzeigt. Wir gewährleisten, dass die damit verbundene Verarbeitung zur Verfolgungdieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse Ihr Recht, Ihre Daten nicht zu diesem Zweckverarbeiten zu lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den konkretenUmständen Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Siehe Abschnitt 2 fürweitere Informationen zu Ihren Rechten.
7.3 Kategorien von Empfängern, an die Klarna Ihre Daten weitergibt, wenn Sie eine der Zahlungsmethoden von Klarna nutzen, bei denen Ihnen ein Kredit gewährt wird oder wenn Sie die Klarna Card oder die Karte zur einmaligen Bezahlung nutzen oder ein Klarna Konto eröffnen.
7.3.1 Kreditauskunfteien.
Beschreibung des Empfängers:
Wenn Sie eine Dienstleistung von Klarna anfragen, bei der Ihnen von uns einKredit gewährt wird (in Abschnitt 4.3 wird beschrieben, bei welchen Dienstleistungen von Klarna Ihnen einKredit gewährt wird) oder ein Klarna Konto beantragen, leiten wir Ihre personenbezogenen Daten an
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Kreditauskunfteien weiter. Wenn es sich um geringe Beträge handelt, oder sollten wir bereits überausreichende Informationen verfügen fi ndet keine solche Weiterleitung statt.
Zweck und Rechtsgrundlage:
Ihre personenbezogenen Daten werden an Kreditauskunfteien weitergegeben,um Ihre Kreditwürdigkeit zu beurteilen, Ihre Identität und Ihre Kontaktdaten zu überprüfen und Sie undandere Kunden vor Betrug zu schützen. Diese Datenweitergabe stellt eine Kreditauskunft dar.
In Deutschland leitet Klarna Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum und Ihre Telefonnummer an dieKreditauskunftei weiter, um die Auskunft über Sie zu erhalten. Unsere Bonitätsabfrage hat keinen Einfl ussauf Ihre Kreditwürdigkeit, mit Ausnahme der Abfrage durch die Schufa, die sich auf Ihre Kreditwürdigkeitauswirken wird.
Klarna überträgt unbezahlte Schulden unter Umständen an Inkassobüros, die wiederum unter UmständenInformationen über Ihre verspäteten Zahlungen an die Kreditauskunftei weiterleiten, was sich ggf. auf IhreKreditwürdigkeit auswirken kann.
Die Kreditauskunfteien verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenenDatenschutzerklärungen. Informationen dazu, mit welchen Auskunfteien wir zusammenarbeiten, fi nden Sie
hier
.
Klarna übermittelt Ihre Daten auf der Grundlage des berechtigten Interesses an der Ausübung derGeschäftstätigkeit (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO), da die Kreditauskunfteien über Informationen zu Ihrerfi nanziellen Situation verfügen, die für Klarna wichtig sind, um eine korrekte Kreditwürdigkeitsprüfung zugewährleisten und keine Kredite an Verbraucher zu vergeben, die diese nicht zurückzahlen können. Wirstellen sicher, dass die damit verbundene Verarbeitung notwendig ist, um dieses Interesse zu verfolgen, unddass unser Interesse Ihr Recht überwiegt, Ihre Daten nicht zu diesem Zweck zu verarbeiten. Sie haben dasRecht, aus Gründen, die sich aus den Umständen Ihres Einzelfalls ergeben, gegen diese VerarbeitungWiderspruch einzulegen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten fi nden Sie in Abschnitt 2. Sie können sichauch an die im obigen Link aufgeführten Unternehmen wenden, um die gleichen Rechte wie in Abschnitt 2dargelegt auch gegenüber diesen Unternehmen auszuüben.
Kreditinformationen über Sie, die wir von einer Kreditauskunftei erhalten haben, werden von Klarnaausschließlich verschlüsselt gespeichert. Wenn Sie eine lesbare Version wünschen, empfehlen wirIhnen, sich direkt an die Kreditauskunftei zu wenden, die Sie darüber informiert hat, dass Klarna eineKreditauskunft angefordert hat.
7.3.2 Inkassounternehmen (für überfällige Forderungen).
Beschreibung des Empfängers:
Klarna muss Ihre Daten unter Umständen weiterleiten, wenn wir das Inkassovon unbezahlten, überfälligen Forderungen an einen Dritten, wie z. B. ein Inkassounternehmen, veräußernoder auslagern.
Zweck und Rechtsgrundlage:
Diese Daten werden weitergegeben, um Ihre überfälligen Forderungeneinzutreiben. Inkassounternehmen verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit ihreneigenen Datenschutzerklärungen oder ausschließlich im Auftrag von Klarna in ihrer Eigenschaft alsAuftragsverarbeiter von Klarna. Inkassounternehmen können Ihre unbezahlten Verbindlichkeiten an
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Kreditauskunfteien oder Behörden melden, was sich ggf. auf Ihre Kreditwürdigkeit und Ihre Fähigkeit,zukünftige Kredite zu beantragen, auswirken kann. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt auf der Grundlageunseres berechtigten Interesses am Einzug und Verkauf von Forderungen (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). ImRahmen der Interessenabwägung kam Klarna zum Schluss, dass wir ein berechtigtes Interesse an derEinziehung und dem Verkauf von Forderungen haben. Wir gewährleisten, dass die damit verbundeneVerarbeitung zur Verfolgung dieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse Ihr Recht, Ihre Datennicht zu diesem Zweck verarbeiten zu lassen, überwiegt. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich ausden konkreten Umständen Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. SieheAbschnitt 2 für weitere Informationen zu Ihren Rechten.
7.3.3 VISA und Anbieter von digitalen Geldbörsen.
Beschreibung des Empfängers:
Wir leiten Informationen über Sie und Ihre Einkäufe weiter, wenn Sie dieKlarna Card bei VISA und Mitgliedern des VISA-Kartennetzwerks verwenden. Wenn Sie die Klarna Cardauch zu Ihrer digitalen Geldbörse hinzufügen, müssen wir Ihre Informationen unter Umständen an denAnbieter dieser Geldbörse weiterleiten. In diesem Fall werden die Daten in Übereinstimmung mit derDatenschutzerklärung dieses Anbieters verarbeitet.
Zweck und Rechtsgrundlage:
Die Weitergabe erfolgt in dem Umfang, der erforderlich ist, umKartentransaktionen durchzuführen, Betrug zu verhindern und die Regeln des Kartennetzwerks von VISAeinzuhalten. Wenn Sie Ihre Klarna Card erneuern oder eine neue Karte erhalten, übermitteln wir dieseInformationen an VISA, damit VISA wiederum Dritte informieren kann, bei denen Sie IhreKarteninformationen zuvor gespeichert haben (z. B. für wiederkehrende Transaktionen). Die Weitergabe derDaten erfolgt, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO).
7.3.4 Erwerber von Forderungen (für offene Forderungen).
Beschreibung des Empfängers:
Klarna überträgt Ihre off enen Forderungen unter Umständen an Erwerbervon Forderungen.
Zweck und Rechtsgrundlage:
Klarna leitet Ihre Kontakt- und Identifi kationsdaten (Name, Geburtsdatum,Sozialversicherungsnummer, Adresse und Telefonnummer), Informationen über Ihre fi nanzielle Situation(z. B. Restguthaben, Rückzahlungen und etwaiges negatives Zahlungsverhalten in Bezug auf die aktuelleForderung) sowie Informationen über die mit der Forderung verbundenen Waren oder Dienstleistungen beider Übertragung Ihrer Forderung an einen Erwerber sowie fortlaufend, bis Sie diese Forderung begleichen,weiter. Der Erwerber wird Ihre personenbezogenen Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärungverarbeiten, über die Sie bei der Übertragung der Forderung in Kenntnis gesetzt werden.
Die Weitergabe personenbezogener Daten an verschiedene Erwerber basiert auf unserem berechtigtenInteresse am Verkauf ausstehender Forderungen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit (Art. 6 Abs. 1 f)DSGVO). Wir gewährleisten, dass die damit verbundene Verarbeitung zur Verfolgung dieses Interesseserforderlich ist und dass unser Interesse Ihr Recht, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu diesem Zweckverarbeiten zu lassen, überwiegt.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den konkretenUmständen Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Siehe Abschnitt 2 fürweitere Informationen zu Ihren Rechten.
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7.4 Kategorien von Empfängern bei der Nutzung des Klarna Kontoservice (Spar- und Girokonten).
7.4.1 Kreditinstitute und andere Finanzinstitute.
Beschreibung des Empfängers:
Wir geben Ihre Daten an Kreditinstitute und andere Finanzinstitute (z. B.andere Banken) weiter, wenn Sie Transaktionen oder Zahlungen auf andere Konten vornehmen.
Zweck und Rechtsgrundlage:
Wenn Sie Zahlungen auf ein Klarna Konto getätigt haben, verarbeitet Klarnadie Informationen, die wir von der Bank, die Sie für die Transaktion verwendet haben, erhalten (z. B.Kontakt- und Identifi kationsdaten und Zahlungsinformationen). Wenn Sie Transaktionen oder Zahlungen aufKonten bei anderen Banken vornehmen, gibt Klarna auch einige Ihrer Kontakt- und Identifi kationsdatensowie Zahlungsinformationen an den Empfänger sowie an das Kreditinstitut oder Finanzinstitut desEmpfängers weiter. Die Weitergabe der Daten erfolgt, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 b)DSGVO).
7.5 Kategorien von Empfängern, an die Klarna Ihre personenbezogenen Daten bei Ihrer Nutzung des
Shopping-Service von Klarna
weiterleitet.
Die Bedingungen für den Shopping-Service von Klarna können Sie
hier
fi nden.
7.5.1 Affiliate-Netzwerke.
Beschreibung des Empfängers:
Wenn Sie sich entscheiden, auf einen gesponserten Link in der mobilenKlarna App oder auf unserer Website zu klicken, der zu einem Händler, Produkt oder einem Dienst führt,werden Sie über einen Dritten, ein sogenanntes Affi liate-Netzwerk, auf die Website eines anderenUnternehmens weitergeleitet.
Hier
können Sie mehr darüber erfahren, welches Affi liate-Netzwerke mitKlarna kooperieren (zu fi nden in der linken Spalte). Das Affi liate-Netzwerk verarbeitet IhreGeräteinformationen in Übereinstimmung mit seiner jeweiligen Datenschutzerklärung (Sie können dieseDatenschutzerklärungen in der rechten Spalte des gleichen
Links
wie obenstehend fi nden). Der Händler,den Sie über einen gesponserten Link besuchen, bestimmt, an welches Affi liate-Netzwerk- Prozess IhreDaten weitergegeben werden. Üblicherweise arbeitet ein Händler nur mit einem einzigen Affi liate-Netzwerkzusammen. Mehr darüber, um welches Netzwerk es sich handelt, können Sie erfahren, indem Sie uns (oderden Händler) kontaktieren.
Zweck und Rechtsgrundlage:
Das Affi liate-Netzwerk kann Tracking-Technologien auf Ihrem Gerät platzieren,die Informationen darüber speichert, dass Sie in der mobilen Klarna App auf diesen Link geklickt haben unddie im Anschluss verwendet wird, um Ihren Besuch bei einem Händler zu dokumentieren und so einemögliche Provision zu berechnen, die Klarna ggf. zusteht.
Die Verarbeitung basiert auf einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Im Rahmen derInteressenabwägung kam Klarna zum Schluss, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihnengesponserte Links zur Verfügung zu stellen, um Händler in der mobilen Klarna App und auf unserer Websitezu vermarkten. Wir gewährleisten, dass die damit verbundene Verarbeitung zur Verfolgung dieses Interesseserforderlich ist und dass unser Interesse Ihr Recht, Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeiten zu lassen,überwiegt.
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Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den konkreten Umständen Ihres Falles ergeben, gegendiese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen zu Ihren Rechten.
7.5.2 Google.
7.5.2.1 reCAPTCHA
Beschreibung des Empfängers:
Wenn Sie die mobile Klarna App über unser Webportal nutzen, erfasstGoogle Ihre Geräteinformationen über den dort implementierten reCAPTCHA-Dienst von Google, in einigenFällen in Kombination mit zusätzlichen Informationen, die Sie in den reCAPTCHA-Dienst eingeben.
Zweck und Rechtsgrundlage
: Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt auf der Grundlage desberechtigten Interesses von Klarna an der Ausübung ihrer Geschäftstätigkeit (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO), dader reCAPTCHA-Dienst den Missbrauch unserer Dienste verhindert (z. B. indem er Bots an der Anmeldunghindert). Google verarbeitet diese Informationen in Übereinstimmung mit
seinen
Nutzungsbedingungen
und
Datenschutzrichtlinien
. Wir gewährleisten, dass die damit verbundene Verarbeitung zur Verfolgungdieses Interesses erforderlich ist und dass unser Interesse Ihr Recht, Ihre Daten nicht zu diesem Zweckverarbeiten zu lassen, überwiegt.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den konkreten Umständen Ihres Falles ergeben, gegendiese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Siehe Abschnitt 2 für weitere Informationen zu Ihren Rechten.
7.5.2.2 Google Maps
Beschreibung des Empfängers
: Um auf einer in der Klarna mobilen Anwendung integrierten Karteanzuzeigen, wo Ihr Paket zugestellt wird, übermitteln wir die entsprechenden Lieferadressendaten anGoogle. Google verarbeitet Ihre Daten in Übereinstimmung mit den
Geschäftsbedingungen
und der
Datenschutzregelung
von Google Maps/Google Earth.
Zweck und Rechtsgrundlage
: Die Weitergabe dieser Informationen basiert auf Klarnas berechtigtemInteresse an der Ausübung ihrer Geschäftstätigkeit (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Indem wir Google Mapsnutzen, sind wir in der Lage, die Lieferadresse auf einer in der Klarna mobile Anwendung integrierten Karteanzuzeigen. Wir versichern Ihnen, dass die damit verbundene Verarbeitung zur Verfolgung dieses Interesseserforderlich ist und dass unser Interesse Ihr Recht, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu diesem Zweckverarbeiten zu lassen, überwiegt.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus den konkretenUmständen Ihres Falles ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Siehe Abschnitt 2 fürweitere Informationen zu Ihren Rechten und wie sie diese ausüben können.
7.5.3 Partner im Rahmen des Personal Finance-Dienstes und des Angebots- und Vorteilsprogramms.
Beschreibung des Empfängers:
Partner im Rahmen des Personal Finance-Dienstes und des Angebots- undVorteilsprogramms.
Zweck und Rechtsgrundlage
: Wenn Sie sich dazu entscheiden, die Angebote und Vorteile von Klarna imRahmen des Personal Finance-Dienstes oder des Angebots- und Vorteilsprogramms in Anspruch zunehmen, wird Klarna die für die Inanspruchnahme des Angebots erforderlichen personenbezogenen Datenan unsere Geschäftspartner weiterleiten (inklusive der Information, dass Sie Klarna-Kunde sind). Beim
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jeweiligen Angebot wird angegeben, welche Daten weitergeleitet werden. Die Weiterleitung der Datenerfolgt, um den Vertrag zwischen Ihnen und Klarna zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO).
7.5.4 Logistik- und Transportunternehmen.
Beschreibung des Empfängers:
Logistik- und Transportunternehmen.
Zweck und Rechtsgrundlage:
Klarna gibt Ihre personenbezogenen Daten an Logistik- undTransportunternehmen weiter, die die von Ihnen bestellten Waren liefern, wenn Sie sich für dieSendungsverfolgung angemeldet haben. Wir geben zum Beispiel Kontakt- und Identifi kationsdaten sowieTracking-Nummern weiter.
Logistik- und Transportunternehmen verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenenDatenschutzerklärungen. Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und Klarna (Art. 6Abs. 1 b) DSGVO).
7.6 Kategorien von Empfängern, an die Klarna Ihre personenbezogenen Daten weiterleitet, wenn Sie unseren Kundenservice über Social Media kontaktieren.
7.6.1 Social Media.
Beschreibung des Empfängers:
Social-Media-Unternehmen wie Facebook, Instagram oder Twitter.
Zweck und Rechtsgrundlage:
Wenn Sie über Social Media wie Facebook oder Twitter mit uns in Kontakttreten, werden Ihre personenbezogenen Daten auch von diesen Unternehmen in Übereinstimmung mitderen Datenschutzerklärungen erhoben und verarbeitet. Die Weitergabe der Daten erfolgt, um den Vertragmit Ihnen zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO).
8. Wann können wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU übertragen und wie schützen wir diese dann?
Wir bemühen uns stets, Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des Gebiets der EU/des EWR zuverarbeiten. In bestimmten Situationen, z. B. wenn wir Ihre Daten an ein Unternehmen der Klarna-Gruppeoder einen Lieferanten, Subunternehmer oder Händler, der außerhalb der EU/des EWR tätig ist, weiterleiten,werden Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen auch außerhalb des Gebiets der EU/des EWRübermittelt. Klarna stellt immer sicher, auch dann, wenn Daten außerhalb der EU/des EWR übermitteltwerden, dass dasselbe hohe Schutzniveau auf Ihre personenbezogenen Daten Anwendung fi ndet, wie esder DSGVO entspricht. Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten (beschrieben in Abschnitt 2)werden nicht beeinträchtigt, wenn Daten außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. GenauereInformationen über die Empfänger, an die Klarna Ihre Daten weiterleitet, können Sie in Abschnitt 7 fi nden.
Wenn Sie bei einem Händler einkaufen, dessen Sitz sich in einem Land außerhalb der EU/des EWR befi ndet,geht mit unserer Weiterleitung Ihrer Daten an diesen Händler einher, dass Ihre Daten in dieses Landaußerhalb der EU/des EWR übertragen werden.
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Wenn Sie genauere Informationen über unsere Sicherheitsmaßnahmen erfahren möchten, können Sie unsimmer kontaktieren. Unsere Kontaktinformationen fi nden Sie in Abschnitt 12. Mehr Informationen darüber,welche Länder als über ein „angemessenes Schutzniveau“ verfügend angesehen werden, fi nden Sie auf derWebsite der Europäischen Kommission und mehr Informationen über die Standvertragsklauseln derEuropäischen Union können Sie
hier
lesen.
Von Klarna bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU/des EWR angewandteSicherheitsmaßnahmen
In Ländern außerhalb der EU/des EWR können Gesetze gelten, die es öff entlichen Behörden erlauben,Auskunft über in dem jeweiligen Land gespeicherte personenbezogene Daten zum Zweck derKriminalitätsbekämpfung oder der Wahrung der nationalen Sicherheit zu erlangen. Unabhängig davon, obwir oder einer unserer Anbieter Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, stellen wir sicher, dass bei derÜbermittlung dieser Daten ein hohes Schutzniveau gewährleistet ist und dass geeignete Schutzmaßnahmengemäß den geltenden Datenschutzanforderungen (wie etwa der DSGVO) getroff en werden. Solcheangemessenen Schutzmaßnahmen liegen vor, wenn unter anderem sichergestellt wird:
Unbeschadet der obigen Angaben bedeutet unsere Datenübermittlung an den jeweiligen ausländischenHändler, immer dann, wenn der Händler (oder die örtliche Klarna-Stelle dieses Händlers), bei dem Sie fürEinkauf entscheiden, seinen Sitz in einem Land außerhalb der EU/des EWR hat, dass Ihrepersonenbezogenen Daten in das entsprechende Land außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden.Anderenfalls wäre es nicht möglich, Ihren Kauf durchzuführen. Klarna verlässt sich in erster Linie auf dieStandardklauseln der Europäischen Kommission, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beisolchen Datenübermittlungen sicherzustellen, allerdings kann es vorkommen, dass in Ländern, in denen derausländische Händler seinen Sitz hat, Gesetze gelten, die einen wirksamen Schutz durch dieStandardklauseln verhindern. Auch in einem solchen Fall werden Ihre personenbezogenen Daten trotzdeman den ausländischen Händler (oder an die örtliche Klarna-Stelle dieses Händlers) übermittelt, soweit dieDatenübermittlung erforderlich ist, um Ihren jeweiligen Kauf zu durchzuführen.
wenn die Europäische Kommission entschieden hat, dass das Land außerhalb der EU/des EWR, in das Ihrepersonenbezogenen Daten übermittelt werden, ein angemessenes Schutzniveau aufweist, das dieses demvon der DSGVO gewährten Niveau entspricht. Dies bedeutet, z. B. dass die personenbezogenen Datenauch danach weiterhin vor nicht erlaubter Off enlegung geschützt sind, dass Sie immer noch Ihre Rechte imZusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten ausüben können, oder
dass die Standardklauseln der Europäischen Kommission in die Vereinbarungen zwischen Klarna und demEmpfänger außerhalb der EU/des EWR aufgenommen wurden. Dies bedeutet, dass der Empfängergewährleistet, dass das der DSGVO für Ihre personenbezogenen Daten gewährte Schutzniveau weiterhingilt, und dass Ihre Rechte weiterhin geschützt sind. In diesen Fällen prüfen wir außerdem, ob im Land desEmpfängers Gesetze gelten, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beeinträchtigen. Fallserforderlich, ergreifen wir besondere technische und organisatorische Maßnahmen, damit Ihre Datenwährend der Übermittlung in das entsprechende Land außerhalb der EU/des EWR geschützt bleiben.
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9. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern
Die Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch Klarna hängt von den jeweiligenZwecken ab, zu denen Klarna die personenbezogenen Daten nutzt:
In einigen beschränkten Fällen müssen die Daten aufgrund von Kapitaladäquanzvorschriften, die Klarnaeinhalten muss, unter Umständen länger gespeichert werden.
Die rechtlichen Pfl ichten, auf die wir oben Bezug genommen haben, bedeuten, dass Klarna Ihrepersonenbezogenen Daten nicht löschen darf, auch wenn Sie von uns deren Löschung verlangen, wie diesAbschnitt 2 angegeben ist. Falls wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung der personenbezogenen Datenverpfl ichtet sind, müssen wir stattdessen dennoch eine Abwägung durchführen, wenn wir Ihrepersonenbezogenen Daten zu verwenden beabsichtigen, um Klarna gegenüber von Rechtsansprüchen zuschützen.
Bitte beachten Sie, dass nur weil wir einer rechtlichen Verpfl ichtung zur Speicherung Ihrerpersonenbezogenen Daten unterliegen, dies nicht bedeutet, dass wir auch deren Verwendung für einenanderen Zweck berechtigt sind . (z. B. wenn für Klarna eine entsprechende gesetzliche Pfl icht besteht),werden Ihre personenbezogenen Daten von uns nicht für andere Zwecke verwendet. Klarna wird für jedeneinzelnen Zweck eine Abwägung durchführen, um zu entscheiden, wie lange Ihre personenbezogenenDaten verwendet werden. Weitere Informationen hierzu fi nden Sie in der Tabelle in Abschnitt 4.
10. Wie wir Cookies und sonstige Arten von Tracking-Technologie verwenden
Um Ihnen ein maßgeschneidertes und smooothes Nutzungserlebnis zu bieten, verwendet Klarna in denverschiedenen Interface, wie z. B. auf unserer Website, in der mobilen Klarna App und im Checkout eines
Personenbezogene Daten, die für das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Klarna verwendet werden,werden in der Regel für die gesamte Dauer des Vertragsverhältnis gespeichert und nach Ende desVertragsverhältnisses aufgrund von Verjährungsfristen für einen maximale Dauer von 10 Jahren.
Personenbezogene Daten, die Klarna infolge einer gesetzlichen Pfl icht speichern muss, wie z. B. aufgrundvon Geldwäschebekämpfungs- oder Buchhaltungsgesetzen, werden in der Regel 5 Jahre bzw. 7 Jahreaufbewahrt.
Personenbezogene Daten, die nicht für die Zwecke des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Klarnaverwendet werden, oder in deren Zusammenhang Klarna nicht gesetzlich zu einer Speicherung verpfl ichtetist, dürfen nur so lange aufbewahrt werden, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks unsererVerarbeitung erforderlich ist (in der Regel 3 Monate). Weitere Informationen hierzu fi nden Sie in der Tabellein Abschnitt 4).
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Händlers, der Klarna nutzt, Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Informationen über die von Klarnaverwendeten Tracking-Technologien sowie darüber, wie Sie die Nutzung von Tracking-Technologienakzeptieren oder ablehnen können, fi nden Sie im jeweiligen Interface.
11. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Dienste, mit dem Ziel, Ihnen ein smooothesNutzungserlebnis bieten zu können. Damit können Änderungen an bestehenden und zukünftigen Diensteneinhergehen. Wenn diese Verbesserung nach geltendem Recht eine Benachrichtigung oder EinwilligungIhrerseits erfordern, werden Sie darüber informiert oder erhalten die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zuerteilen. Außerdem ist es wichtig, dass Sie diese Datenschutzerklärung vor jeder Nutzung unserer Dienstelesen, da sich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter Umständen im Vergleich zu Ihrerletzten Nutzung des jeweiligen Dienstes verändert hat.
12. Klarnas Kontaktinformationen
Die Klarna Bank AB (publ) ist beim schwedischen Handelsregister unter der Firmennummer 556737-0431eingetragen und hat ihren Sitz in Sveavägen 46, 111 34 Stockholm.
Klarna verfügt über einen Datenschutzbeauftragten und ein Team von Datenspezialisten. Außerdembeschäftigen wir mehrere Kundenservice-Teams für Datenschutzfragen. Sie erreichen dieseAnsprechpartner per E-Mail an
[email protected]
. Wenn Sie sich an den Datenschutzbeauftragtenvon Klarna wenden möchten, geben Sie dies bitte in der Betreff zeile an.
Die Klarna Bank AB (publ) handelt in Übereinstimmung mit den schwedischen Datenschutzgesetzen.Weitere Informationen über Klarna fi nden Sie unter
www.klarna.de
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